Sofortは、消費者がオンラインバンキングへのログインで即時振込を行うドイツ生まれの決済手段で、2014年にKlarnaに買収され、現在はPay Now by Klarnaへのブランド統合が進んでいます。本ページは、その移行状況を前提に導入判断を案内します。
カードを使わず口座だけで決済を完了させたいというドイツの消費者の習慣により、Sofortは長年ドイツのオンライン振込決済の代名詞でした。ただし、2014年にKlarnaに買収された後、独立ブランドとしての露出は減少し、Klarnaチェックアウトの即時振込オプションに吸収される流れが明確になっています。
新規導入であればSofort単独よりも Klarna を基準に検討し、既存のSofortブランドで決済していたドイツの常連顧客層がいる場合に限って、併用表示を検討するというアプローチが現実的です。
消費者が自分の銀行を選択し、オンラインバンキングの認証情報でログインして振込を承認すると、加盟店はリアルタイムで決済確認を受け取ります。振込が確定した代金はヘクトファイナンシャルがユーロ(EUR)で受け取った後、精算段階へとつながります。
Klarnaへの統合が進行中の手段であるため、連携時点でのSofort単独ブランドの提供有無とKlarnaチェックアウト経由かどうかを、ヘクトファイナンシャルとご確認いただく手続きが必要です。
※ 本セクションは一般的な対応手続きを説明するものであり、特定の加盟店の実際の連携可否を保証するものではありません。正確な対応範囲と手数料はご相談を通じてご確認ください。
韓国の事業者を基準とした契約可否の確認
自社モール・オープンマーケット・モバイルアプリなど、オンライン販売チャネルの構成によって連携方式と優先順位が変わります
Sofort運営会社の加盟店ポリシー上、制限業種に該当しないか事前確認が必要です
PSD2、SEPAなどEUの決済規制に準拠しているかの確認が必要です(下記の公式参考資料を参照)
振込が確定したユーロ(EUR)の代金はヘクトファイナンシャルの受取アカウントに集約された後、両替を経て、韓国の加盟店が契約時に選択したUSD・KRW・JPYのうち一つの通貨で支払われます。精算サイクルは契約条件によります。
銀行振込の特性上、カード型のチャージバックはありませんが、EU消費者の14日間の撤回権に基づく返金は消費者の口座への再振込で処理する必要があるため、返金の運用手続きを事前に定めておいてください。
