标志

🇩🇪 德国 Sofort 支付接入指南

Sofort是发源于德国的支付方式,消费者通过网上银行登录即可完成即时转账,2014年被Klarna收购,目前正逐步整合为Pay Now by Klarna品牌。本页面以这一转换现状为前提说明引入判断。

德国需要考虑引入Sofort支付的情形

得益于德国消费者不使用银行卡、仅通过账户完成支付的习惯,Sofort长期以来是德国线上转账支付的代名词。然而自2014年被Klarna收购后,其作为独立品牌的曝光度不断减少,正明显被吸纳为Klarna结账页中的即时转账选项。

如果是新引入,与单独考虑Sofort相比,更现实的做法是以 Klarna为基准进行评估,仅在已有以Sofort品牌支付的德国常客群体时,才考虑并行展示。

Klarna (2014年收购)
所属
网上银行登录转账
支付方式
正整合为Pay Now by Klarna
品牌
实时转账确认
确认

德国Sofort支付的基本流程

消费者选择自己的银行,使用网上银行凭证登录并批准转账后,商户即可实时收到支付确认。转账确定的货款由Hecto Financial以欧元(EUR)收取,随后进入结算流程。

Hecto Financial的Sofort支持范围

由于该支付方式正在整合进Klarna,接入时需要与Hecto Financial确认Sofort是否仍作为独立品牌提供,以及是否需经由Klarna结账页。

※ 本节内容为一般性支持流程说明,并不保证特定商户的实际接入可行性。准确的支持范围与手续费请通过咨询确认。

商户申请及接入前需确认的事项

  • 企业注册国家

    确认以韩国企业为准的签约可行性

  • 销售渠道

    自营商城·开放市场·移动应用等在线销售渠道构成不同,接入方式与优先级也会不同

  • 经营商品类别

    需提前确认是否属于Sofort运营商商户政策中的限制行业

  • 遵守EU监管

    需确认是否遵守PSD2、SEPA等EU支付法规(参见下方官方来源)

结算货币·结算周期·退款条件

转账确定的欧元(EUR)货款先汇集至Hecto Financial收取账户,经兑换后按签约时选定的USD·KRW·JPY其中一种货币支付给韩国商户。结算周期依合同条款而定。

由于是银行转账方式,不存在银行卡型拒付,但基于EU消费者14天撤回权的退款需以向消费者账户再转账的方式处理,请提前制定退款操作流程。

德国Sofort支付常见问题

QSofort现在还能新引入吗?
该品牌正处于整合进Klarna的过渡期。如果是新引入,建议以Klarna为基准考虑,具体提供形式需在接入时确认。
Q有必要与Klarna重复引入吗?
由于即时转账已包含在Klarna结账页中,大多数情况下无需重复引入。仅在现有Sofort客户占比较大时,才例外考虑并行使用。
Q结算是以欧元收到吗?
不是。Hecto Financial以欧元收取并兑换后,按USD·KRW·JPY中的签约货币结算。
Q转账支付如何取消·退款?
由于没有像银行卡那样的批准取消概念,退款以向消费者账户再转账的方式处理。请在签约阶段确认处理时限和流程。

德国支付相关官方来源

德国Sofort支付引入咨询

Hecto Financial专属团队将与您一起探讨适合德国市场的支付方式组合。

联系我们