Sofort는 소비자가 온라인뱅킹 로그인으로 즉시 이체하는 독일 태생의 결제수단으로, 2014년 Klarna에 인수되어 현재는 Pay Now by Klarna로의 브랜드 통합이 진행되고 있습니다. 이 페이지는 그 전환 상황을 전제로 도입 판단을 안내합니다.
카드 없이 계좌만으로 결제를 끝내려는 독일 소비자의 습관 덕분에 Sofort는 오랫동안 독일 온라인 이체 결제의 대명사였습니다. 다만 2014년 Klarna에 인수된 이후 독립 브랜드로서의 노출은 줄고, Klarna 체크아웃의 즉시이체 옵션으로 흡수되는 흐름이 뚜렷합니다.
신규 도입이라면 Sofort 단독보다 Klarna를 기준으로 검토하고, 기존에 Sofort 브랜드로 결제하던 독일 단골 고객층이 있는 경우에 한해 병행 노출을 고려하는 접근이 현실적입니다.
소비자가 자신의 은행을 선택하고 온라인뱅킹 자격증명으로 로그인해 이체를 승인하면, 가맹점은 실시간으로 결제 확인을 받습니다. 이체가 확정된 대금은 헥토파이낸셜이 유로(EUR)로 수취한 후 정산 단계로 연결됩니다.
Klarna로의 통합이 진행 중인 수단이므로, 연동 시점에 Sofort 단독 브랜드 제공 여부와 Klarna 체크아웃 경유 여부를 헥토파이낸셜과 확인하는 절차가 필요합니다.
※ 본 섹션은 일반적인 지원 절차를 설명하는 것이며, 특정 가맹점의 실제 연동 가능 여부를 보장하지 않습니다. 정확한 지원 범위와 수수료는 상담을 통해 확인하시기 바랍니다.
국내 사업자 기준 계약 가능 여부 확인
자사몰·오픈마켓·모바일 앱 등 온라인 판매 채널 구성에 따라 연동 방식과 우선순위가 달라집니다
Sofort 운영사의 가맹점 정책상 제한 업종에 해당하는지 사전 확인이 필요합니다
PSD2, SEPA 등 EU 결제 규정을 따르는지 확인이 필요합니다 (하단 공식 출처 참고)
이체가 확정된 유로(EUR) 대금은 헥토파이낸셜 수취 계정으로 모인 뒤 환전되어, 국내 가맹점이 계약 시 선택한 USD·KRW·JPY 중 한 통화로 지급됩니다. 정산 주기는 계약 조건을 따릅니다.
은행이체 특성상 카드형 차지백은 없지만, EU 소비자의 14일 철회권에 따른 환불은 소비자 계좌로의 재이체로 처리해야 하므로 환불 운영 절차를 사전에 정해 두시기 바랍니다.