ドイツの消費者は伝統的に、商品を受け取ってから請求書を見て支払う後払い方式を信頼してきており、この習慣がオンラインでのBNPL選好につながっています。Klarnaはスウェーデンの銀行ライセンスを基盤に、即時振込(Pay Now)・後払いインボイス・分割払いを一つのインターフェースで提供しており、2014年にはドイツの銀行振込決済 Sofortを買収し、ドイツ市場での基盤を広げました。

返品が多いファッション・シューズのように試着してから決める商品群、または客単価が高く分割払いの需要がある家具・家電の販売者に特に効果的です。後払いオプションを表示するだけでカート放棄が減る傾向が報告されています。

消費者がチェックアウトでKlarnaを選択し、即時振込・後払い・分割払いのいずれかを選ぶと、Klarnaがリアルタイムで信用審査を行い、承認されると消費者に代わってKlarnaが代金を確定します。その後、加盟店の代金はヘクトファイナンシャルがユーロ(EUR)で受け取り、精算手続きへと進みます。

後払い・分割払いの商品は業種審査が比較的厳しい傾向があるため、韓国の事業者を基準とした契約可否と、取扱商品群の承認可能性を初期の相談で確認しておくことをお勧めします。

• 事業者登録国

  韓国の事業者を基準とした契約可否の確認

• 販売チャネル

  自社モール・オープンマーケット・モバイルアプリなど、オンライン販売チャネルの構成によって連携方式と優先順位が変わります

• 取扱商品群

  Klarna運営会社の加盟店ポリシー上、制限業種に該当しないか事前確認が必要です

• EU規制遵守

  PSD2、SEPAなどEUの決済規制に準拠しているかの確認が必要です(下記の公式参考資料を参照)

加盟店の立場では、消費者の後払い・分割払いの有無にかかわらず代金がユーロ(EUR)基準で確定され、ヘクトファイナンシャルがこれを受け取り・両替した後、USD・KRW・JPYのうち契約時に指定した通貨で精算します。

EUの遠隔販売には14日間のクーリングオフ権が適用され、後払い注文の取消・返品が比較的多くなる可能性があるため、返品時のインボイス取消処理フローを事前に確認しておくことをお勧めします。

• ドイツ連邦銀行 (Deutsche Bundesbank)、ドイツ連邦金融監督庁 (BaFin)ドイツの決済システム運営と金融監督に関する公式情報です。本ページの内容と実際の規定が異なる場合は、公式出典が優先されます。