Alipayは、ドイツ現地の消費者ではなく、ドイツを訪れる、または居住する中華圏の顧客のためのクロスボーダー決済手段です。Ant Group自身のウォレットとAlipay+提携ウォレットの利用者が、使い慣れたアプリのまま決済できるようにすることが導入の目的です。
ミュンヘン・フランクフルト・ベルリンなどは中国人の観光・ビジネス来訪が絶えない都市であり、留学生・駐在員コミュニティも相当な規模です。彼らはドイツでも自国で使っていた決済アプリを好むため、Alipayの受け入れはドイツ向け手段の追加ではなく、中華圏顧客の売上確保という観点から判断すべきです。
免税・高級品・化粧品など、中国人観光客の消費と接点のあるリテール、または中華圏顧客向けオンラインサービスに適しています。ドイツ現地の消費者カバレッジはPayPal・後払いなど別の手段で確保する必要があります。
消費者が自身のAlipayアプリでQRスキャンまたはアプリ切替方式で決済を承認すると、消費者側は人民元基準で支払い、加盟店側の取引はユーロ(EUR)基準で受付されます。為替の部分はウォレット側で処理され、加盟店への精算はヘクトファイナンシャルの受取分を基準に行われます。
中華圏顧客向けのクロスボーダー手段であるため、取扱商品群やオンライン販売チャネルの構成によって受け入れ条件が異なります。韓国の事業者基準の契約範囲はご相談でご確認ください。
※ 本セクションは一般的な対応手続きを説明するものであり、特定の加盟店の実際の連携可否を保証するものではありません。正確な対応範囲と手数料はご相談を通じてご確認ください。
韓国の事業者基準での契約可否の確認
自社モール・オープンマーケット・モバイルアプリなど、オンライン販売チャネルの構成によって連携方式と優先順位が異なります
Alipay運営会社の加盟店ポリシー上の制限業種に該当しないか事前確認が必要です
PSD2、SEPAなどEUの決済規定に従っているかの確認が必要です(下部の公式参考資料をご参照ください)
加盟店基準の取引金額であるユーロ(EUR)をヘクトファイナンシャルが受取り、両替を経て韓国の加盟店にはUSD・KRW・JPYのうち契約で選択した通貨が支払われます。サイクルは契約条件によります。
クロスボーダーウォレット決済は返金時に元のウォレットへの逆方向処理が必要となり時差が生じる場合があるため、処理期限を顧客に事前に案内しておくことをお勧めします。