カードが普及し、Android比率が高いクロアチアにおいて、Google Payは現地消費者と訪問客のモバイル決済を同時に取り込めるウォレットです。ヘクトファイナンシャルを通じた対応の流れと導入前の確認事項をまとめました。
クロアチアはカード決済が普及しており、欧州平均に比べてAndroidの比率が高い市場で、2023年のユーロ移行以降、オンラインカード決済とデジタルウォレットの利用が急速に定着しました。Google PayはAndroid端末・Chromeに登録したカードをトークン化して利用するGoogleのウォレットサービスであり、現地消費者の日常的な決済と外国人訪問客のモバイル決済を同時に取り込むことができます。
決済段階での入力を減らすワンクリックの特性上、モバイルトラフィック比率の高い旅行予約・チケット発行・デジタルサービス業種において、転換率改善を目的とした導入の価値が大きくなります。クロアチア国内需要と観光客の両方を対象とするなら、Apple Payと組み合わせて構成するのが一般的です。
消費者が決済ボタンでGoogle Payを選択すると、端末・アカウントに登録されたカードがトークンとして提示され、端末のロック解除・生体認証で承認が完了します。この過程はPSD2の強力な顧客認証(SCA)要件を満たす流れとして機能し、決済離脱を減らします。承認されたユーロ(EUR)の代金はヘクトファイナンシャルが受け取り・両替した後、韓国の加盟店にUSD・KRW・JPYのうち契約時に定めた通貨で精算します。
韓国の法人は、別途クロアチア現地契約を結ばずにヘクトファイナンシャルを通じてGoogle Pay導入を検討できます。実際の対応可否や条件(精算周期、手数料、通貨オプション)は加盟店の業種・取引規模によって異なるため、契約前に営業チームへの相談が必要です。
※ 本セクションは一般的な対応手続きを説明するものであり、特定の加盟店における実際の連携可否を保証するものではありません。正確な対応範囲および手数料については、ご相談を通じてご確認ください。
韓国の事業者を基準とした契約可否の確認
自社ECサイト・オープンマーケット・モバイルアプリなど、オンライン販売チャネルの構成によって連携方式と優先順位が異なります
Google Pay運営会社の加盟店ポリシー上、制限業種に該当しないか事前に確認が必要です
PSD2、SEPAなどEUの決済規定に従っているかの確認が必要です(下記の公式出典を参照)
Google Pay取引の精算の仕組みはカードと同じです。ユーロ(EUR)で受け取った代金をヘクトファイナンシャルが両替し、加盟店が契約時に指定したUSD・KRW・JPYのうちの通貨で支払われ、周期は契約条件によります。返金はトークン化された元の取引を基準に処理され、EU消費者による14日間のクーリングオフ期間内のキャンセルが多い業種であれば、部分返金ポリシーまで事前に定義しておくとよいでしょう。
