クロアチアは2023年のユーロ導入により、国内振込がそのままSEPAユーロ振込となった市場です。カードが基本となっている市場において、銀行振込がなお強みを持つ高額・予約型取引を中心に、ヘクトファイナンシャルを通じた対応の仕組みと留意点をまとめました。
クロアチアは2023年のユーロ導入とともに、国内振込がそのままSEPAユーロ振込へ統合された市場です。日常的な決済ではカードが一般的ですが、ピークシーズンの宿泊予約金・ヨットチャーター・団体予約・B2Bのような金額の大きい取引では、銀行振込が依然として好まれています。銀行振込は特定の運営会社による単一のサービスではなく、欧州銀行業界共通のインフラ(SEPA Credit Transfer)を利用する総称的な経路であり、カード利用限度額を超える高額決済の迂回手段として機能します。
したがって、長期宿泊、ボートチャーター、団体予約のような観光・レジャー分野の高額前払いや、企業間取引を扱う加盟店が優先的な検討対象となります。少額・即時性の高い消費財の販売であれば、カード・ウォレットを基本としつつ、振込は高額注文向けの補助的な決済導線として位置づけるのが現実的です。
消費者が注文後、案内された口座にユーロ(EUR)を振り込む、または銀行アプリで振込を承認すると、入金確認後に注文が確定します。カードネットワークを経由しない口座間(A2A)振込であるためチャージバックはありませんが、入金確認までの時間差を注文処理プロセスに反映する必要があります。受け取った代金はヘクトファイナンシャルが両替し、韓国の加盟店にUSD・KRW・JPYのうち契約通貨で精算します。
ヘクトファイナンシャルを通じて連携すれば、韓国の加盟店がクロアチア現地の銀行口座を開設せずにユーロ振込代金の受取を検討できます。対応範囲と条件(精算周期、手数料、通貨オプション)は取引構造によって異なるため、契約前にヘクトファイナンシャル営業チームにご確認ください。
※ 本セクションは一般的な対応手続きを説明するものであり、特定の加盟店における実際の連携可否を保証するものではありません。正確な対応範囲および手数料については、ご相談を通じてご確認ください。
韓国の事業者を基準とした契約可否の確認
自社ECサイト・オープンマーケット・モバイルアプリなど、オンライン販売チャネルの構成によって連携方式と優先順位が異なります
Bank transfer運営会社の加盟店ポリシー上、制限業種に該当しないか事前に確認が必要です
PSD2、SEPAなどEUの決済規定に従っているかの確認が必要です(下記の公式出典を参照)
振込で入金されたユーロ(EUR)の代金はヘクトファイナンシャルが受け取った後、両替手続きを経て、契約時にUSD・KRW・JPYのうちから選択した通貨で韓国の加盟店に精算されます。振込決済にはチャージバックがない代わりに、返金時には加盟店が消費者の口座へ能動的に送金する必要があるため、EUの遠隔販売において消費者が14日以内にクーリングオフを行使する場合まで想定し、返金用の口座情報を収集する手続きを整えておく必要があります。
