クロアチアはカード決済が日常化したユーロ圏市場であり、2023年のユーロ導入以降、オンラインカード決済とデジタルウォレットの利用が着実に増加しています。特に観光のピークシーズンには、ドイツ・イタリアなど西欧からの訪問客が自国で使っているApple Payをそのまま利用するケースが多く、現地消費者と外国人訪問客を同時にカバーできます。Apple Payは、iPhone・Apple Watchに登録したカードをトークン化し、Face ID・Touch IDで承認する方式であり、実際のカード番号は加盟店に伝わりません。

オンラインでは登録済みのカードによるワンクリック決済が行われるため、モバイル比率が高い宿泊・航空券・アクティビティ予約や、決済離脱率が成果を左右するデジタルコンテンツ業種で検討の価値が大きくなります。クロアチアの消費者を対象とする一般的なコマースであれば、カード決済の補助的な導線として組み込む構成が無難です。

消費者が決済画面でApple Payを選択すると、端末に登録されたカードがトークンとして提示され、Face ID・Touch IDの生体認証で承認が完了します。この生体認証はPSD2が求める強力な顧客認証(SCA)を満たす方式であるため、追加の認証ステップによる離脱を減らす効果があります。承認されたユーロ(EUR)の代金はヘクトファイナンシャルが受け取った後、両替を行い、韓国の加盟店にUSD・KRW・JPYのうち選択した通貨で精算されます。

韓国の法人は、ヘクトファイナンシャルを通じてクロアチア現地の契約手続きなしにApple Pay決済の導入を検討できます。ただし、対応するカードネットワーク・対象地域の範囲や条件(精算周期、手数料、通貨オプション)は業種・取引規模によって異なるため、契約前に相談を通じた確認が必要です。

• 事業者登録国

  韓国の事業者を基準とした契約可否の確認

• 販売チャネル

  自社ECサイト・オープンマーケット・モバイルアプリなど、オンライン販売チャネルの構成によって連携方式と優先順位が異なります

• 取扱商品カテゴリー

  Apple Pay運営会社の加盟店ポリシー上、制限業種に該当しないか事前に確認が必要です

• EU規制の遵守

  PSD2、SEPAなどEUの決済規定に従っているかの確認が必要です(下記の公式出典を参照)

Apple Payで承認されたクロアチアの取引代金は、ユーロ(EUR)ベースでヘクトファイナンシャルが受け取り、韓国の加盟店への精算は両替後にUSD・KRW・JPYのうち契約で定めた通貨で行われます(周期は契約条件による)。返金は元の取引カードへの取消の形で処理されるため、EU消費者による14日間のクーリングオフ請求が多い業種であれば、取消・部分返金の手続きを事前に確認しておくことをお勧めします。

• クロアチア国立銀行 — Hrvatska narodna banka(HNB)クロアチアの決済システムおよび関連規制に関する公式情報。本ページの内容と実際の規定が異なる場合は、公式出典を優先します。