Maestroは、Mastercardが2023年7月から欧州における新規発行を停止したデビットブランドであり、市場はDebit Mastercardへ移行しています。カードが普及したクロアチアにおいても、新規導入の主軸ではなく、既存カード保有顧客のための補完手段としてアプローチすべきです。
まず確認すべき事実があります。Mastercardは2023年7月から欧州でMaestroの新規発行を停止し、有効期限を迎えたカードはDebit Mastercardに切り替えられています。クロアチアはデビットカードの利用が普及しており、かつてはMaestroの発行基盤がありましたが、その比率は年々縮小する傾向にあります。したがって、Maestroは導入戦略の中心ではなく、まだ切り替えが済んでいない既存カード保有顧客の決済失敗を防ぐための補完手段としてのみ意味を持ちます。
実質的には、Mastercard系の対応を整えればDebit Mastercardへの切替分まで自然にカバーされます。クロアチア市場への参入を準備する韓国の加盟店であれば、Visa・Mastercardの基本対応とデジタルウォレットをまず確保し、Maestroの残存需要はその構成の中で吸収するアプローチが合理的です。
既存のMaestroカードを保有する顧客がオンラインで決済すると、Mastercardのネットワークを通じて承認され、PSD2の強力な顧客認証(SCA)に基づき3DS認証が併せて求められる場合があります。承認された代金はユーロ(EUR)でヘクトファイナンシャルが受け取った後、両替を経て韓国の加盟店にUSD・KRW・JPYのうち契約通貨で精算されます。ただし一部の旧型Maestroカードはオンライン決済への対応が制限されている場合があるため、実際に承認可能な範囲は連携時の確認が必要です。
ヘクトファイナンシャルを通じて連携すれば、韓国の法人がクロアチア現地契約なしでMastercard系(既存のMaestroを含む)への対応を検討できます。新規発行が停止している状況であるため、単独での導入ではなく、カード対応全体の構成という観点で条件(精算周期、手数料、通貨オプション)をご相談ください。
※ 本セクションは一般的な対応手続きを説明するものであり、特定の加盟店における実際の連携可否を保証するものではありません。正確な対応範囲および手数料については、ご相談を通じてご確認ください。
韓国の事業者を基準とした契約可否の確認
自社ECサイト・オープンマーケット・モバイルアプリなど、オンライン販売チャネルの構成によって連携方式と優先順位が異なります
Maestro運営会社の加盟店ポリシー上、制限業種に該当しないか事前に確認が必要です
PSD2、SEPAなどEUの決済規定に従っているかの確認が必要です(下記の公式出典を参照)
Maestroの承認代金もユーロ(EUR)でヘクトファイナンシャルが受け取った後、両替してUSD・KRW・JPYのうち契約で定めた通貨で精算されます。留意すべき点は、返金が元のカードを基準に処理されることです。カードの有効期限切れ・Debit Mastercardへの切替後の返金処理手続きと、EU消費者の14日間のクーリングオフに伴う返金対応方法を契約前に確認しておいてください。
