欧洲的PayPal服务由位于卢森堡的PayPal (Europe) S.à r.l.在CSSF监管下提供。当葡萄牙消费者在境外网站购物时,PayPal可以避免直接提供银行卡信息,从而起到建立信任的作用,对于像韩国商户这样被视为“海外卖家”的企业而言,这是提升转化率的实际手段。
葡萄牙消费者在境内购物时通常使用Multibanco参考号码或MB WAY等本地支付方式,但在境外网站购物时更倾向于使用PayPal账户支付,而不是直接输入银行卡号。欧洲服务由获得卢森堡授权的法人运营,具备监管层面的可信度,其买家保护计划也降低了消费者对陌生境外卖家的心理防线。
对于从韩国直接向葡萄牙销售的D2C电商、数字内容与游戏、以及市场平台卖家而言,除本地支付方式外同时开通PayPal,是减少跨境购物车流失的基本配置。尤其是首次购买客户占比较高的业务,这一效果会更为明显。
消费者在结算页面选择PayPal并登录账户后,系统会使用其预先绑定的银行卡、账户或余额扣款,并立即完成授权。由于登录和设备认证环节已满足PSD2强客户认证(SCA)的要求,很多情况下无需额外的3DS验证页面即可完成支付。由于商户无需保存银行卡信息,跨境交易中的信息安全负担也相应减轻。
通过Hecto Financial接入后,韩国企业可以借助单一集成方式,考虑面向包括葡萄牙在内的欧洲消费者接受PayPal支付。买家保护及争议处理规定,以及实际支持条件(结算周期、手续费、货币选项),均需在签约前通过咨询确认。
※ 本节内容仅为一般性支持流程说明,并不保证特定商户的实际可接入性。准确的支持范围与手续费请通过咨询确认。
确认以韩国企业身份是否可签约
自营商城、开放市场、移动应用等在线销售渠道构成不同,接入方式和优先级也会不同
需提前确认是否属于PayPal运营方商户政策中的限制行业
需确认是否遵守PSD2、SEPA等欧盟支付法规(详见下方官方参考资料)
葡萄牙消费者支付的款项以欧元(EUR)由Hecto Financial收取,经换汇后按韩国商户签约时选定的USD、KRW、JPY之一进行结算。由于PayPal交易可能因买家保护而产生争议暂扣或退款,建议将欧盟消费者14天撤回订单产生的普通退款与PayPal争议处理流程区分开,分别制定应对方案。