Riverty(原AfterPay Europe)是一项专注于先收货后凭账单付款的账单后付服务。本文面向希望针对熟悉比荷卢后付文化的比利时客户引入该服务的商户,整理了引入条件与结算结构。
Riverty是德国贝塔斯曼(Bertelsmann)集团旗下的后付支付服务,曾以AfterPay之名,直至2022年一直为荷兰、比利时等比荷卢地区的电商提供账单后付服务。收货后再凭账单付款的方式,对以借记消费为主的比利时客户而言,是一种先确认后付款的安全保障。
该方式适用于退货率较高的时尚、鞋类,以及首次购买客户占比较大的新兴品牌等,收货后再付款的体验直接影响转化率的行业。与全球性BNPL相比,其特点是更贴近比荷卢及德语区市场,包含分期、即时支付在内的替代方案可参考Klarna页面进行比较判断。
在支付环节,消费者无需当场付款,Riverty会针对通过后付审核的订单开具账单。消费者在收到商品后需在规定期限内支付账单金额,未缴纳·逾期的管理由Riverty负责。从商户的角度看,经审核通过订单的欧元款项将通过Hecto Financial收取并结算,需要理解消费者付款时点与商户结算时点是分离的这一结构。
通过Hecto Financial接入,韩国企业无需另行签订比利时当地合约,即可考虑引入Riverty后付支付。后付审核标准与可受理行业、账单语言(荷兰语·法语)支持范围,以及结算周期·手续费·货币选项,签约前需与Hecto Financial销售团队确认。
※ 本节仅说明一般性支持流程,并不保证特定商户实际可以接入。准确的支持范围与手续费请通过咨询确认。
确认是否可按韩国企业标准签约
自营商城、开放市场、移动应用等在线销售渠道的构成不同,接入方式与优先顺序也会有所差异
需事先确认是否属于Riverty运营方商户政策中的限制行业
需确认是否遵守PSD2、SEPA等欧盟支付相关规定(参见下方官方资料来源)
结算货币结构与其他支付方式相同。以欧元(EUR)产生的款项由Hecto Financial收取并兑换后,按合同货币以USD·KRW·JPY其中一种向韩国商户支付,周期依合同条款而定。由于账单后付经常在消费者尚未付款前就发生退货·撤回,建议按Riverty的政策事先确认当欧盟规定的14天撤回期与账单付款期限重叠时的账单取消流程,从而减轻客服负担。