ブラジル中央銀行(BCB)が直接運営する即時送金Pixは、ブラジルでのオンライン販売において真っ先に検討すべき決済手段です。QR・Pixキーによる決済フロー、ヘクトファイナンシャルの連携範囲、BRL受取後のUSD・KRW・JPY精算構造をまとめて整理しました。
ブラジルは年間500億ドル規模の取引が行われる中南米最大のEコマース市場で、2020年11月に中央銀行が開始したPixはオンライン決済の約40%以上を占める1位の手段として定着しました。カード分割払い(parcelamento)文化が強い市場ですが、即時承認と低コストが重要な取引ではPixが事実上の標準になっています。
デジタルコンテンツ・ゲームアイテムのように即時の入金が重要な商品、カード利用限度額が不足しがちな若年顧客層、初回購入の転換率を高めたい自社モール・モバイルアプリの加盟店であれば、Pixを決済画面の最上段に配置する価値は十分にあります。口座ベースの振込であるため、クレジットカードを持たない顧客まで取り込めることもカードに対する明確な強みです。
消費者が決済画面でPixを選択するとQRコードまたはコピー&ペースト用のPixコードが即座に発行され、消費者は自分の銀行・フィンテックアプリでこれをスキャンまたは貼り付けて振込を承認します。振込は年中無休で数秒以内に完了し、ヘクトファイナンシャルが代金をBRLで受け取った後に両替を経て、契約時に選択したUSD・KRW・JPY通貨で韓国の加盟店に精算します。入金確認がリアルタイムであるため、注文確定と配送プロセスを直ちに連動させることができます。
韓国の事業者はブラジル現地法人や現地銀行口座を持たなくても、ヘクトファイナンシャルを通じてPixの受け入れを検討できます。ただし業種・取引規模・リスク評価の結果によって承認可否と条件が異なるため、手数料率・精算サイクル・精算通貨のオプションは契約協議の段階で確定します。
※ 本セクションは一般的な対応手続きを説明するものであり、特定の加盟店の実際の連携可否を保証するものではありません。正確な対応範囲と手数料はご相談を通じてご確認ください。
韓国の事業者を基準とした契約可否の確認
自社モール・オープンマーケット・モバイルアプリなど、オンライン販売チャネルの構成によって連携方式と優先順位が異なります
PIX運営会社の加盟店ポリシー上の制限業種に該当するか事前確認が必要です
ブラジルの決済・外国為替関連規定に従っているかの確認が必要です(下部の公式出典を参照)
決済代金はまずBRLで受け取られ、両替を経て契約時にUSD・KRW・JPYのうちから選択した1つの通貨で精算されます。精算サイクルは契約条件に従います。返金はPixの返還(devolução)手続きにより消費者の元口座へ迅速に処理でき、ブラジル消費者保護法(CDC)上オンライン購入は商品受領後7日以内のクーリングオフが認められているため、これを前提に返金運用プロセスを設計しておくことが安全です。
