由巴西中央银行(BCB)直接运营的即时转账 Pix,是拓展巴西在线销售时应最先考虑的支付方式。本页一次性梳理了基于二维码·Pix 密钥的支付流程、Hecto Financial 的接入范围,以及 BRL 收款后 USD·KRW·JPY 的结算结构。
巴西是中南美最大的电商市场,年交易额达约 500 亿美元级别,中央银行于 2020 年 11 月推出的 Pix 已成为在线支付中占比约 40% 以上的头号支付方式。尽管该市场卡分期(parcelamento)文化根深蒂固,但在即时审批和低成本至关重要的交易中,Pix 事实上已成为默认选项。
对于数字内容、游戏道具等即时到账至关重要的商品,卡额度不足的年轻客群,以及希望提升首购转化率的自营商城、移动应用商户而言,将 Pix 置于支付页面最上方是完全值得的选择。由于是基于账户的转账方式,它还能覆盖未持有信用卡的客户,这也是相较卡支付的明显优势。
消费者在支付页面选择 Pix 后,会立即生成二维码或可复制粘贴的 Pix 代码,消费者在自己的银行或金融科技应用中扫描或粘贴该代码以确认转账。转账全年无休、数秒内即可完成,Hecto Financial 以 BRL 收款后经兑换,按合同选定货币以 USD·KRW·JPY 之一向韩国商户结算。由于到账确认为实时,可直接衔接订单确认与发货流程。
韩国企业无需在巴西设立本地法人或开设本地银行账户,即可通过 Hecto Financial 考虑受理 Pix。不过,审批与否及具体条件会根据业种、交易规模及风险评估结果而有所不同,手续费率、结算周期及结算货币选项将在签约协商阶段确定。
※ 本节内容为一般性支持流程说明,不保证特定商户的实际接入可行性。准确的支持范围与手续费请通过咨询确认。
确认是否符合韩国企业签约条件
根据自营商城·公开市场·移动应用等在线销售渠道的构成,接入方式与优先级会有所不同
需事先确认是否属于 PIX 运营方商户政策中的限制业种
需确认是否符合巴西的支付·外汇相关法规(参见下方官方来源)
支付款项先以 BRL 收款,经兑换后按合同约定以 USD·KRW·JPY 中的一种货币结算,结算周期依合同条款而定。退款可通过 Pix 的退回(devolução)流程快速处理,返还至消费者原账户;根据巴西消费者保护法(CDC),在线购物在收货后 7 天内可行使撤单权,因此建议以此为前提设计退款运营流程,更为稳妥。