PayPalはブラジル消費者が海外オンラインショッピングで最も馴染みのある国際決済アカウントです。現地手段であるPix・boletoでは解決できない『海外加盟店への信頼問題』を購入者保護プログラムで補ってくれるため、韓国の加盟店によるクロスボーダー販売において補完的な役割が明確です。
ブラジル消費者は中南米最大のEコマース市場としての購買力を背景に海外直接購入にも積極的ですが、見知らぬ海外加盟店に現地の口座・カードをそのまま晒すことには慎重な傾向があります。PayPalはカード・口座をアカウントの背後に隠し、紛争時には購入者保護を提供する構造であるため、Pixが支配的な国内決済とは別に、クロスボーダー取引で選ばれる手段となっています。
韓国からブラジルへ直送するK-ビューティー・K-POPグッズ・電子機器の加盟店、購入者保護を信頼の根拠とする高額商品の販売者に適しています。現地の口座を持つ顧客まで対象を広げたい場合はPix・boletoと併用し、PayPalは海外決済の経験がある顧客層の安全策として配置する構成が現実的です。
消費者がチェックアウトでPayPalを選択するとPayPalアカウントのログイン画面に移動し、アカウントに連携されたカードや残高で決済を承認します。加盟店にはカードの元情報が伝達されないトークン化構造であり、承認結果はリアルタイムで通知されます。ブラジル消費者の決済代金はヘクトファイナンシャルの精算体系でBRL受取・両替を経て、USD・KRW・JPYのうち契約通貨で韓国の加盟店に支払われます。
ヘクトファイナンシャルとの連携により、韓国の加盟店は別途海外決済アカウントを運営する負担なくPayPalの受け入れを検討できます。PayPalは紛争(ディスピュート)処理ルールが独自に精緻に整えられている手段であるため、クロスボーダー販売における紛争対応手続きを契約段階で併せて確認することが重要です。
※ 本セクションは一般的な対応手続きを説明するものであり、特定の加盟店の実際の連携可否を保証するものではありません。正確な対応範囲と手数料はご相談を通じてご確認ください。
韓国の事業者を基準とした契約可否の確認
自社モール・オープンマーケット・モバイルアプリなど、オンライン販売チャネルの構成によって連携方式と優先順位が異なります
PayPal運営会社の加盟店ポリシー上の制限業種に該当するか事前確認が必要です
ブラジルの決済・外国為替関連規定に従っているかの確認が必要です(下部の公式出典を参照)
PayPal経由の売上はBRL基準で受け取られた後に両替を経て、契約時に選択したUSD・KRW・JPY通貨で精算され、サイクルは契約条件に従います。返金はPayPalの元取引返金として処理され、ブラジル消費者保護法(CDC)の7日間のクーリングオフとPayPal独自の購入者保護手続きが別々に作動するため、両方のトラックに対応できる返金ポリシーが必要です。
