Boleto Bancárioは、注文時点でオンラインでバーコード請求書を発行し、消費者が支払期限までに銀行アプリまたはロテリカ(lotérica)の窓口で支払う、ブラジル特有の請求書型決済です。入金確認まで1~2営業日を要する非同期の決済手段である点を中心に、導入判断の基準を整理しました。
Pixがオンライン決済の約40%以上を占める現在も、boletoはクレジットカードや銀行アプリへのアクセスが限られた消費者層で根強く使われ続けている決済手段です。人口2億人を超えるブラジルでは、カードを持たずにオンラインショッピングをする顧客層を無視することは難しく、彼らにとってboletoは数十年にわたり公共料金・分割払いの支払いで慣れ親しんだ方式です。
家電・教育サービス・旅行商品のように消費者自身が支払いのタイミングを決める計画的な購入や、カード承認の拒否率が高い顧客層を取り込みたい加盟店に適しています。ただし入金確認まで1~2営業日を要する非同期決済であるため、在庫保留期間と未払い注文の自動失効ポリシーを決済導入と併せて設計する必要があります。
注文段階でバーコードと数字列(linha digitável)が記載されたboletoがオンラインで発行されます。消費者は支払期限までに銀行アプリでバーコードをスキャンして支払うか、ロテリカ(lotérica)の窓口で現金にて支払い、銀行網を経由して入金が確認されるまで通常1~2営業日を要します。入金確認の時点で注文が確定し、代金はBRLで受け取られた後、為替両替を経てUSD・KRW・JPYのうち契約通貨で精算されます。支払期限までに支払われなかった注文は自動的にキャンセルするよう管理するのが一般的です。
ヘクトファイナンシャルとの連携を利用すれば、韓国の加盟店もboletoの発行から入金確認の通知まで一つの連携内で処理できます。決済完了が非同期で届く手段であるため、注文状況を更新するWebhookの設計が重要であり、実際の対応条件は業種・取引規模の審査結果によって異なります。
※ 本セクションは一般的な対応手続きを説明するものであり、特定の加盟店の実際の連携可否を保証するものではありません。正確な対応範囲や手数料については、お問い合わせによりご確認ください。
韓国の事業者を基準に契約可能かどうかの確認
自社モール・オープンマーケット・モバイルアプリなど、オンライン販売チャネルの構成により連携方式と優先順位が変わります
Boleto運営会社の加盟店ポリシー上、制限業種に該当しないか事前確認が必要です
ブラジルの決済・外国為替関連の規定に従っているかの確認が必要です(下記の公式参考資料を参照)
boleto取引は「支払い待ち」状態から始まるため、精算基準日は決済リクエスト日ではなく入金確認日となります。確認された代金はBRLで受け取られた後、為替両替を経て契約時に選択したUSD・KRW・JPY通貨で支払われます。返金はカード型の原取引取消ではなく、消費者口座への別途送金として処理されるケースが多いため返金用の口座情報を収集する手続きが必要であり、ブラジルCDCが保証する7日間のクーリングオフ請求にも同じ手続きで対応することになります。