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🇧🇷 ブラジル Boleto 決済連携ガイド

Boleto Bancárioは、注文時点でオンラインでバーコード請求書を発行し、消費者が支払期限までに銀行アプリまたはロテリカ(lotérica)の窓口で支払う、ブラジル特有の請求書型決済です。入金確認まで1~2営業日を要する非同期の決済手段である点を中心に、導入判断の基準を整理しました。

ブラジルでBoleto決済の導入を検討すべきケース

Pixがオンライン決済の約40%以上を占める現在も、boletoはクレジットカードや銀行アプリへのアクセスが限られた消費者層で根強く使われ続けている決済手段です。人口2億人を超えるブラジルでは、カードを持たずにオンラインショッピングをする顧客層を無視することは難しく、彼らにとってboletoは数十年にわたり公共料金・分割払いの支払いで慣れ親しんだ方式です。

家電・教育サービス・旅行商品のように消費者自身が支払いのタイミングを決める計画的な購入や、カード承認の拒否率が高い顧客層を取り込みたい加盟店に適しています。ただし入金確認まで1~2営業日を要する非同期決済であるため、在庫保留期間と未払い注文の自動失効ポリシーを決済導入と併せて設計する必要があります。

ブラジル銀行業界(Febraban)
標準管理
カード非保有層を含む全年齢
利用基盤
オンライン発行バーコード請求書
オンライン決済方式
1~2営業日(非同期)
入金確認

ブラジル Boleto決済の基本的な流れ

注文段階でバーコードと数字列(linha digitável)が記載されたboletoがオンラインで発行されます。消費者は支払期限までに銀行アプリでバーコードをスキャンして支払うか、ロテリカ(lotérica)の窓口で現金にて支払い、銀行網を経由して入金が確認されるまで通常1~2営業日を要します。入金確認の時点で注文が確定し、代金はBRLで受け取られた後、為替両替を経てUSD・KRW・JPYのうち契約通貨で精算されます。支払期限までに支払われなかった注文は自動的にキャンセルするよう管理するのが一般的です。

ヘクトファイナンシャルのBoleto対応範囲

ヘクトファイナンシャルとの連携を利用すれば、韓国の加盟店もboletoの発行から入金確認の通知まで一つの連携内で処理できます。決済完了が非同期で届く手段であるため、注文状況を更新するWebhookの設計が重要であり、実際の対応条件は業種・取引規模の審査結果によって異なります。

※ 本セクションは一般的な対応手続きを説明するものであり、特定の加盟店の実際の連携可否を保証するものではありません。正確な対応範囲や手数料については、お問い合わせによりご確認ください。

加盟店申請および連携前に確認すべき事項

  • 事業者登録国

    韓国の事業者を基準に契約可能かどうかの確認

  • 販売チャネル

    自社モール・オープンマーケット・モバイルアプリなど、オンライン販売チャネルの構成により連携方式と優先順位が変わります

  • 取扱商品カテゴリー

    Boleto運営会社の加盟店ポリシー上、制限業種に該当しないか事前確認が必要です

  • 現地規制の遵守

    ブラジルの決済・外国為替関連の規定に従っているかの確認が必要です(下記の公式参考資料を参照)

精算通貨・精算サイクル・返金条件

boleto取引は「支払い待ち」状態から始まるため、精算基準日は決済リクエスト日ではなく入金確認日となります。確認された代金はBRLで受け取られた後、為替両替を経て契約時に選択したUSD・KRW・JPY通貨で支払われます。返金はカード型の原取引取消ではなく、消費者口座への別途送金として処理されるケースが多いため返金用の口座情報を収集する手続きが必要であり、ブラジルCDCが保証する7日間のクーリングオフ請求にも同じ手続きで対応することになります。

ブラジル Boleto決済 FAQ

Q消費者がboletoを発行しただけで支払わなかった場合はどうなりますか?
支払期限までに入金がなければ取引は成立せず、注文はキャンセル処理すればよいだけです。boletoは発行に対する実際の支払い転換率が100%ではないため、在庫保留期間を支払期限に合わせて設定することが重要です。
Q消費者はboletoをどこで支払いますか?
多くの場合、利用している銀行アプリでバーコードを読み取って支払い、現金利用者は全国のロテリカ(lotérica)の窓口を利用します。ロテリカ接点の詳細については、別途のLotérica案内ページをご参照ください。
Qboleto代金の精算はどの通貨で行われますか?
入金確認された代金をBRLで受け取った後、為替両替を行いUSD・KRW・JPYのうち契約通貨で精算します。入金確認日を基準に精算サイクルが計算される点が即時決済手段とは異なります。
QPixがあるのにboletoも併せて提供する必要がありますか?
ターゲット顧客層によって異なります。カード・即時振込に不慣れな消費者や高額な計画購入をする顧客が有意であれば、boletoの併用がコンバージョン率の向上に役立ちます。逆に低価格・即時性重視の商品が中心であれば、Pix中心の構成で十分な場合があります。

ブラジル決済関連の公式ソース

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