Itaú Unibancoは中南米最大級とされるブラジルの民間金融グループです。決済画面でItaúを選択した消費者が自分のオンラインバンキングにログインして振込を承認する銀行ボタン方式で、イタウ顧客層の信頼をそのまま活用できる手段です。
ブラジルのオンライン決済でPixが約40%以上を占めて1位となった後も、メインバンクのアプリ内で決済を完結させたいという消費者の習慣は銀行ボタン決済の需要として残っています。Itaúはブラジル最大の民間銀行として膨大なリテール顧客とアプリユーザー基盤を保有しており、イタウ口座を持つ顧客にとっては使い慣れた画面で承認するこの方式がカード入力よりも心理的なハードルが低くなります。
金融サービス・保険・教育のように信頼が購買決定に大きく作用する業種、または中高年のイタウ顧客比率が高い加盟店であれば、銀行ボタンをPixと併せて配置することで口座ベースの決済選択肢を広げられます。他銀行の顧客は利用できない手段であるため、単独採用よりも4~5行の銀行ボタンをまとめて提供する構成が一般的です。
消費者が決済画面でItaúを選択するとイタウのオンラインバンキングログイン画面に移動し、本人認証後にあらかじめ入力された振込内容を確認して承認すると決済が完了します。承認結果はリアルタイムで加盟店に通知されます。代金はヘクトファイナンシャルがBRLで受け取った後に両替し、USD・KRW・JPYのうち契約通貨で精算され、振込完了と同時に注文を確定できます。
ヘクトファイナンシャルとの連携により、韓国の加盟店はイタウと直接提携しなくても銀行ボタン決済を検討できます。この手段はイタウの口座を保有する顧客のみが利用できるため、Bradesco・Banco do Brasil・Santanderなど他の銀行ボタンと組み合わせて提供するかどうかも併せて協議することが効果的です。
※ 本セクションは一般的な対応手続きを説明するものであり、特定の加盟店の実際の連携可否を保証するものではありません。正確な対応範囲と手数料はご相談を通じてご確認ください。
韓国の事業者を基準とした契約可否の確認
自社モール・オープンマーケット・モバイルアプリなど、オンライン販売チャネルの構成によって連携方式と優先順位が異なります
ITAU運営会社の加盟店ポリシー上の制限業種に該当するか事前確認が必要です
ブラジルの決済・外国為替関連規定に従っているかの確認が必要です(下部の公式出典を参照)
イタウの振込で入金された代金はBRLで受け取られた後に両替を経て、契約時に選択したUSD・KRW・JPY通貨で支払われます。銀行振込型決済の返金は消費者口座への返還送金で処理されるため、ブラジルCDCが保証する7日間のクーリングオフ請求に備えて、返金処理手続きと所要期間をあらかじめ定義しておくとよいでしょう。