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🇧🇷 巴西 ITAU 支付接入指南

Itaú Unibanco 被认为是中南美规模最大的巴西民营金融集团。其支付方式为银行按钮型:消费者在支付页面选择 Itaú 后,登录自己的网银并确认转账,可以充分借助 Itaú 客户群体的信任度。

在巴西需要考虑接入 ITAU 支付的情形

即便在巴西在线支付中 Pix 以约 40% 以上的占比登上首位之后,希望在主要往来银行的应用内完成支付的消费者习惯,依然以银行按钮支付的需求形式存在。Itaú 作为巴西最大民营银行,拥有庞大的零售客户群与应用用户基础,对 Itaú 账户客户而言,在熟悉的界面中完成确认,其心理门槛低于输入卡信息。

对于金融服务、保险、教育等信任度对购买决策影响较大的业种,或中老年 Itaú 客户占比较高的商户,可以将银行按钮与 Pix 一并配置,拓宽基于账户的支付选项。由于该方式仅限该行客户使用,通常不会单独采用,而是将 4 至 5 家银行的按钮打包提供。

Itaú Unibanco
运营主体
巴西最大民营银行
定位
登录网银后确认转账
在线支付方式
实时(以银行处理为准)
审批时间

巴西 ITAU 支付的基本流程

消费者在支付页面选择 Itaú 后,会跳转至 Itaú 网银登录界面,完成身份验证后确认预先填好的转账信息即可完成支付。审批结果会实时通知商户。款项由 Hecto Financial 以 BRL 收款后兑换,按合同约定货币以 USD·KRW·JPY 之一结算,转账完成后即可确认订单。

Hecto Financial 对 ITAU 的支持范围

通过接入 Hecto Financial,韩国商户无需与 Itaú 直接合作即可考虑银行按钮支付。由于该方式仅限持有 Itaú 账户的客户使用,建议一并协商是否与 Bradesco、Banco do Brasil、Santander 等其他银行按钮打包提供。

※ 本节内容为一般性支持流程说明,不保证特定商户的实际接入可行性。准确的支持范围与手续费请通过咨询确认。

商户申请及接入前需确认的事项

  • 企业注册国家

    确认是否符合韩国企业签约条件

  • 销售渠道

    根据自营商城·公开市场·移动应用等在线销售渠道的构成,接入方式与优先级会有所不同

  • 经营商品类别

    需事先确认是否属于 ITAU 运营方商户政策中的限制业种

  • 遵守当地法规

    需确认是否符合巴西的支付·外汇相关法规(参见下方官方来源)

结算货币·结算周期·退款条件

通过 Itaú 转账收到的款项先以 BRL 收款,经兑换后按合同选定货币以 USD·KRW·JPY 之一支付。银行转账类支付的退款以转回消费者账户的方式处理,因此建议提前明确退款处理流程与所需周期,以应对巴西 CDC 保障的 7 天撤单请求。

巴西 ITAU 支付常见问题

Q非 Itaú 客户的消费者也能使用该方式吗?
不能。该方式仅限拥有 Itaú 网银账户的消费者,若想扩大覆盖范围,需要同时提供其他主要银行按钮或 Pix。
QPix 与银行按钮转账有何区别?
Pix 是不区分银行、通过二维码或密钥转账的中央银行基础设施,而银行按钮是在特定银行的网银登录界面中确认支付的方式。对信任主要往来银行界面的客户而言,银行按钮更为自然。
Q支付确认需要多长时间?
转账审批结果会实时通知,因此无需等待到账确认即可确定订单。这是与 boleto 等异步支付方式最大的区别。
Q结算货币如何确定?
以 BRL 收取的款项经兑换后,按合同选定的 USD·KRW·JPY 之一结算。汇率适用基准与结算周期请以合同条款为准。

巴西支付相关官方来源

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