WeChat Payは、テンセント(Tencent)のメッセンジャーアプリWeChatに搭載された決済機能で、中国の利用者にとって日常のコミュニケーションと消費が一つのアプリで完結するエコシステム型の決済手段です。ポルトガルでは現地の人ではなく中国からの訪問者・在住者を対象とした手段であり、WeChatのチャネルを通じて中華圏の顧客との接点を作りたい加盟店にとって特に意味があります。
ポルトガルを訪れる中国人観光客や現地の中華系コミュニティにとって、WeChatはメッセンジャーであると同時に電子ウォレットです。WeChat Payの受け入れは単に決済手段を一つ増やすだけではなく、公式アカウント・ミニプログラムといったWeChat内のマーケティングチャネルと決済を結びつけられる点で、Alipayとは異なる性格を持っています。ただし両手段とも、ポルトガルの現地消費者ではなく中華圏の顧客を対象とする点は共通しています。
WeChatの公式アカウントで中華圏の顧客を管理する旅行・リテール事業者や、ソーシャルを起点としたリピート購入を狙う越境ECに適しています。単発の観光需要のみを目標とする場合は、Alipayとの併用によりカバレッジを広げる構成が一般的です。
オンライン決済時に消費者がWeChat Payを選択すると、WeChatアプリの認証画面に接続され、指紋またはパスワードでの承認と同時に決済が確定します。ウェブの決済画面ではQRコードの読み取り、モバイルではアプリ呼び出しの方式が使われます。消費者には人民元基準の金額が表示されますが、加盟店の取引はユーロ(EUR)で確定し、為替レートはテンセント側の公表基準が適用されます。
ヘクトファイナンシャルを通じて、韓国の事業者はテンセントとの直接契約なしにWeChat Payの受け入れを検討できます。中国の規制上、取扱商品カテゴリーの審査がある場合があり、実際の条件(精算サイクル、手数料、通貨オプション)についてはご相談での確認が必要です。
※ 本セクションは一般的な対応手続きを説明するものであり、特定の加盟店における実際の連携可否を保証するものではありません。正確な対応範囲と手数料は、ご相談を通じてご確認ください。
韓国の事業者を基準とした契約可否の確認
自社モール・オープンマーケット・モバイルアプリなど、オンライン販売チャネルの構成によって連携方式と優先順位が変わります
WeChat Pay運営会社の加盟店ポリシー上の制限業種に該当するか、事前確認が必要です
PSD2、SEPAなどEUの決済規制に準拠しているか確認が必要です(下記の公式参考資料を参照)
加盟店の視点での資金の流れは次の順序になります。WeChat利用者が支払った代金はユーロ(EUR)でヘクトファイナンシャルに受け取られ、両替後にUSD・KRW・JPYの中から契約時に選択した通貨で韓国の加盟店口座に精算されます。人民元換算・返金時の為替レートの処理方式はAlipayと同様、運営会社の公表基準に従うため、返金ポリシーの文言に為替変動の可能性を明記しておくことを推奨します。
