Payshopは、ポルトガル郵便事業者CTT系列が運営するオフライン現金支払いネットワークです。オンラインで注文した後、近所の店舗や郵便局の窓口で現金で代金を支払うチャネルであり、カードやオンラインバンキングを使わずに消費する顧客層まで取り込みたい韓国の加盟店のために、フローと精算の仕組みを整理しました。
ポルトガルには、オンライン注文の代金を番号として発行してもらい別途支払うという文化が根付いていますが、Payshopはその支払い接点をオフラインの店舗まで拡張したチャネルです。CTT系列のPayshopは、全国のコンビニ・キオスク・郵便局窓口といった代理店網で現金支払いを受け付けており、口座・カード情報をオンラインに出したくない消費者や、銀行サービスの利用が少ない高齢者・現金志向の顧客層の決済手段として機能します。
低~中価格帯の実物商品や、支払いの遅延を許容できる前払い型サービスに適しており、ホームバンキング・ATMでの支払いはMultibancoが、モバイルでの即時承認はMB WAYが担当するため、Payshopはこの2つを補完する現金の窓口として組み合わせるとカバレッジ効果が最も大きくなります。
注文時に発行された支払い番号を持って消費者がPayshopの代理店舗または郵便局の窓口を訪れ、現金で支払いを行うと、支払い内容がネットワークを通じて通知され、その時点で注文が確定します。注文と支払いの間には時間差があるため、支払い期限の管理と未払い注文の自動取消ポリシーが必須であり、支払い確認後の配送・サービス開始につながる運用フローを設計する必要があります。
ヘクトファイナンシャルを通じて連携すると、韓国の事業者はポルトガルのオフライン支払い網と個別に契約を結ばずにPayshopチャネルの受け入れを検討できます。実際の対応可否や条件(精算サイクル、手数料、通貨オプション)は業種と取引規模によって異なるため、契約前にヘクトファイナンシャルの営業担当への確認が必要です。
※ 本セクションは一般的な対応手続きを説明するものであり、特定の加盟店における実際の連携可否を保証するものではありません。正確な対応範囲と手数料は、ご相談を通じてご確認ください。
韓国の事業者を基準とした契約可否の確認
自社モール・オープンマーケット・モバイルアプリなど、オンライン販売チャネルの構成によって連携方式と優先順位が変わります
Payshop運営会社の加盟店ポリシー上の制限業種に該当するか、事前確認が必要です
PSD2、SEPAなどEUの決済規制に準拠しているか確認が必要です(下記の公式参考資料を参照)
消費者が店舗で現金で支払った代金であっても、加盟店への精算経路は同じです。ヘクトファイナンシャルがユーロ(EUR)で受け取り、両替を行った後、USD・KRW・JPYの中から契約時に指定した通貨で韓国の加盟店に支払われます。ただし現金チャネルの特性上、返金は店舗での現金返還ではなく消費者の銀行口座への振込で処理されるため、返金時に口座情報を収集する手続きと処理期限を事前に定めておく必要があります。
