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🇩🇪 ドイツ Trustly 決済連携ガイド

TrustlyはスウェーデンのTrustly Group ABが運営するオープンバンキング決済PSPで、消費者は別途登録することなくオンラインバンキングへのログインのみで銀行振込決済を完了できます。総称としてのオープンバンキングではなく、特定事業者のソリューションを検討するためのページです。

ドイツでTrustly決済を検討すべき場合

口座ベースの決済需要が大きいドイツにおいて、Trustlyの強みは登録不要のUXと事業者向け機能です。単純な振込開始にとどまらず、口座確認、返金処理、ペイアウト(支払い)といった運用機能をPSP側で提供しており、北欧を基盤としながら欧州全域をカバーしています。

入出金が双方向に発生する業種のように返金・支払いの運用が頻繁なサービスや、オープンバンキング決済を利用しつつ運用負担を事業者のソリューションに委ねたい加盟店に適しています。方式自体の概念についてはOpen Bankingのページをご参照ください。

Trustly Group AB(スウェーデン)
運営会社
オープンバンキング決済PSP
性質
不要(銀行ログイン)
消費者の登録
欧州広域
カバレッジ

ドイツにおけるTrustly決済の基本フロー

消費者が決済画面で銀行を選択し、Trustlyのインターフェースを通じてオンラインバンキング認証(SCA)を完了すると振込が開始され、加盟店はリアルタイムで決済確認を受け取ります。返金・再支払いも同じ口座情報に基づきTrustlyの機能を通じて処理できる点が、総称的な振込との違いです。

ヘクトファイナンシャルのTrustly対応範囲

Trustlyのドイツ国内における銀行カバレッジや業種の受け入れポリシーは時期によって変わる可能性があるため、対象顧客の主要取引銀行への対応状況をヘクトファイナンシャルを通じて事前にご確認ください。

※ 本セクションは一般的な対応手続きを説明するものであり、特定の加盟店における実際の連携可否を保証するものではありません。正確な対応範囲および手数料については、ご相談を通じてご確認ください。

加盟店申請および連携前に確認すべき事項

  • 事業者登録国

    韓国の事業者を基準とした契約可否の確認

  • 販売チャネル

    自社サイト・オープンマーケット・モバイルアプリなど、オンライン販売チャネルの構成によって連携方式と優先順位が変わります

  • 取扱商品カテゴリー

    Trustly運営会社の加盟店ポリシー上、制限業種に該当しないか事前確認が必要です

  • EU規制への準拠

    PSD2、SEPAなどEUの決済規定に従っているかの確認が必要です(下記の公式参考資料をご参照)

精算通貨・精算サイクル・返金条件

Trustly経由で振り込まれたユーロ(EUR)はヘクトファイナンシャルが受領し、その後両替のうえ、韓国の加盟店にはUSD・KRW・JPYの3通貨のうち契約時に指定した通貨で精算されます。

返金はTrustlyの返金機能を用いて元の口座に再振込する方式であり、ドイツの消費者取引にはEUの14日間の撤回権が前提となる点を踏まえて、処理期限を管理してください。

ドイツ Trustly決済に関するFAQ

QTrustlyと一般的なオープンバンキング決済の違いは何ですか?
Trustlyは振込開始に加えて、口座確認・返金・ペイアウトなどの運用機能を備えた特定のPSPです。運用負担が軽減される一方で、当該事業者のポリシーに従うことになります。
Qドイツの顧客はTrustlyを認知していますか?
北欧に比べるとブランド認知度は低い可能性がありますが、銀行を選択してログインするという流れ自体はドイツの消費者にとって馴染みがあるため、導入の障壁は大きくないといえます。
Q精算通貨について知りたいです。
ユーロで受領された代金は両替を経て、契約時に選択したUSD・KRW・JPYのいずれかの通貨で支払われます。
Q特定の業種でも利用可能ですか?
業種別の受け入れポリシーはTrustlyおよび契約構造によって異なるため、取扱商品カテゴリーを明示したうえで事前相談によりご確認いただく必要があります。

ドイツの決済に関する公式出典

ドイツ Trustly決済導入に関するお問い合わせ

ヘクトファイナンシャルの担当チームが、ドイツ市場に適した決済手段の組み合わせを一緒に検討いたします。

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