Trustly는 스웨덴 Trustly Group AB가 운영하는 오픈뱅킹 결제 PSP로, 소비자가 별도 가입 없이 온라인뱅킹 로그인만으로 계좌이체 결제를 완료합니다. 총칭으로서의 오픈뱅킹이 아니라 특정 사업자 솔루션을 검토하는 페이지입니다.
계좌 기반 결제 수요가 큰 독일에서 Trustly의 강점은 가입 없는 UX와 사업자형 기능입니다. 단순 이체 개시를 넘어 계좌 검증, 환불 처리, 페이아웃(지급) 같은 운영 기능을 PSP 차원에서 제공하며, 북유럽을 기반으로 유럽 전반을 커버합니다.
입출금이 양방향으로 발생하는 업종처럼 환불·지급 운영이 잦은 서비스나, 오픈뱅킹 결제를 쓰되 운영 부담을 사업자 솔루션에 맡기고 싶은 가맹점에 적합합니다. 방식 자체의 개념은 Open Banking 페이지를 참고하십시오.
소비자가 결제 화면에서 은행을 선택하고 Trustly 인터페이스를 통해 온라인뱅킹 인증(SCA)을 마치면 이체가 개시되고, 가맹점은 결제 확인을 실시간으로 받습니다. 환불·재지급도 같은 계좌 정보 기반으로 Trustly 기능을 통해 처리할 수 있다는 점이 총칭형 이체와의 차이입니다.
Trustly의 독일 내 은행 커버리지와 업종 수용 정책은 시점에 따라 달라질 수 있으므로, 목표 고객의 주거래 은행 지원 여부를 헥토파이낸셜을 통해 사전 확인하시기 바랍니다.
※ 본 섹션은 일반적인 지원 절차를 설명하는 것이며, 특정 가맹점의 실제 연동 가능 여부를 보장하지 않습니다. 정확한 지원 범위와 수수료는 상담을 통해 확인하시기 바랍니다.
국내 사업자 기준 계약 가능 여부 확인
자사몰·오픈마켓·모바일 앱 등 온라인 판매 채널 구성에 따라 연동 방식과 우선순위가 달라집니다
Trustly 운영사의 가맹점 정책상 제한 업종에 해당하는지 사전 확인이 필요합니다
PSD2, SEPA 등 EU 결제 규정을 따르는지 확인이 필요합니다 (하단 공식 출처 참고)
Trustly 경유로 이체된 유로(EUR)는 헥토파이낸셜이 수취하며, 이후 환전되어 국내 가맹점에는 USD·KRW·JPY 세 통화 중 계약 시 지정한 통화로 정산됩니다.
환불은 Trustly의 환불 기능으로 원 계좌에 재이체하는 방식이며, 독일 소비자 거래에는 EU의 14일 철회권이 전제된다는 점을 반영해 처리 기한을 관리하십시오.