Klarnaは即時送金・後払い・分割払いを一画面で提供するヨーロッパ最大のBNPL事業者です。デビット中心で消費するベルギーの顧客に決済の柔軟性を加えて客単価を引き上げたい事業者のために、導入条件と精算の仕組みを整理しました。
ベルギーの消費者はクレジットカードよりも口座デビットで消費する傾向が強く、高額商品を購入する際に決済負担を分けられる手段が乏しいという特徴があります。スウェーデンの銀行免許に基づくKlarnaは、Pay Now(即時送金)・Pay Later(後払い)・分割払いオプションを一つのインターフェースで提供し、この空白を突く代表的なBNPLです。
ベルギー・オランダにまたがるベネルクスの顧客を同時に狙うファッション・家電・家具のEコマース、客単価が100ユーロを超える商品群で決済オプションの多様化効果が顕著な傾向にあります。Klarnaに統合された銀行振込ブランドの経緯はSofortページで、請求書後払いの代替案はRivertyページで併せて比較できます。
消費者がチェックアウトでKlarnaを選択すると、簡単な与信審査を経て即時送金・後払い・分割払いのいずれかのオプションが提示され、承認されるとKlarnaが消費者に代わって代金の支払いを確定します。以降の消費者による返済はKlarnaと消費者間の関係として切り離され、加盟店取り分のユーロ代金はヘクトファイナンシャルを通じて受け取られます。後払いの特性上、注文・配送データの連携要件がカードより厳しくなる場合があります。
ヘクトファイナンシャルを通じて連携すれば、韓国の事業者はベルギー現地での別途契約なしにKlarnaの決済オプション導入を検討できます。後払い・分割払いオプション別の承認ポリシーや手数料、注文・配送データの連携要件は業種・客単価によって異なるため、契約前にヘクトファイナンシャル営業チームへの確認が必要です。
※ 本セクションは一般的な対応手続きを説明するものであり、特定の加盟店の実際の連携可否を保証するものではありません。正確な対応範囲と手数料はご相談を通じてご確認ください。
韓国の事業者を基準とした契約可否の確認
自社モール・オープンマーケット・モバイルアプリなど、オンライン販売チャネルの構成によって連携方式と優先順位が異なります
Klarna運営会社の加盟店ポリシー上の制限業種に該当するか事前確認が必要です
PSD2、SEPAなどEUの決済規定に従っているか確認が必要です(下記公式出典を参照)
Klarna経由の売上も精算の流れは同一です。ヘクトファイナンシャルがユーロ(EUR)代金を受け取り両替した後、韓国の加盟店には契約時に選択したUSD・KRW・JPYのいずれかの通貨で精算し、サイクルは契約条件によります。後払い・分割払い取引は返品が多いカテゴリーで請求調整が頻繁に発生するため、消費者が14日以内に契約を撤回したり一部返品したりした場合に、Klarnaの請求額と加盟店の精算額がどのように調整されるか、契約前にプロセスを確認しておく必要があります。