Apple Payは、iPhone・Apple Watchに登録したカードを生体認証で決済するトークン化ウォレットです。Bancontactデビットカードが中心のベルギー市場で、iOS顧客の決済コンバージョン率を高めたい事業者のために、導入条件と精算構造を整理しました。
ベルギーの決済の中心は銀行口座に直結したBancontactデビットカードですが、主要銀行が自行カードのApple Pay登録に対応したことで、iPhoneユーザー層ではカードをウォレットアプリに入れて使う習慣が定着しました。Apple Payは実際のカード番号の代わりに端末ごとのトークンを使い、Face ID・Touch IDで承認するため、PSD2のSCA(強力な顧客認証)要件を生体認証一回で満たし、オンライン決済の離脱を減らします。
モバイルウェブ・アプリの売上比率が高く、若年層・都市部の顧客が多いコマースであれば、Bancontactを基本としてApple Payを組み合わせる構成がベルギーでは無難です。ゲストチェックアウトでカード番号の入力をためらう顧客の離脱を減らすのに特に効果的です。
消費者がApple Payボタンを押すと、端末に保存されたトークン化カード情報で決済が構成され、Face ID・Touch IDによる承認一回で取引が完了します。この生体認証がPSD2のSCA(強力な顧客認証)要件を満たすため、別途3DS画面への遷移なしに認証が完了するケースが多く、モバイルの離脱率管理に有利です。実際のカード番号は加盟店には伝わらず、承認されたユーロ建ての代金はヘクトファイナンシャルが受け取ります。
ヘクトファイナンシャルを通じて連携すれば、韓国の法人は別途ベルギー現地との契約なしにApple Pay導入を検討できます。対応カードネットワークの範囲やウェブ(Safari)・アプリ連携方式ごとの要件、精算サイクル・手数料・通貨オプションは加盟店の環境や取引規模によって異なるため、契約前の確認が必要です。
※ 本セクションは一般的な対応手続きを説明するものであり、特定の加盟店における実際の連携可否を保証するものではありません。正確な対応範囲と手数料は、お問い合わせを通じてご確認ください。
韓国の事業者を基準とした契約可否の確認
自社ECサイト・オープンマーケット・モバイルアプリなど、オンライン販売チャネルの構成によって連携方式と優先順位が異なります
Apple Pay運営会社の加盟店ポリシー上、制限業種に該当しないか事前確認が必要です
PSD2、SEPAなどEUの決済規定に準拠しているか確認が必要です(下記の公式参考資料を参照)
Apple Payで発生した売上は、トークンの背後にある実際のカード取引として処理され、ユーロ(EUR)建ての代金をヘクトファイナンシャルが受け取り、両替した上でUSD・KRW・JPYのうち契約通貨で韓国の加盟店に精算します(サイクルは契約条件による)。返金は元決済トークンを基準に元のカードへ戻す方式のため、一般的なカード返金と同様に動作し、EU遠隔販売の14日間の解約権対応もこのカード返金プロセスの中で処理されるため、別途チャネルを設ける必要はありません。