SEPA Direct Debit(SDD)は、消費者の引き落とし同意(マンデート)を得て、加盟店側が口座から代金を引き出す(プル型)欧州標準の自動引き落としスキームです。フランスでは通信・保険・サブスクリプション料の「プレルヴマン(prélèvement、自動引き落とし)」の慣行が根強く、定期決済モデルとの相性が良い決済手段です。
フランスの家庭では通信費・保険料・公共料金を口座からの自動引き落としで支払うのが長年の慣行であるため、毎月決済手段を更新する必要がないSDDは、サブスクリプション・メンバーシップモデルにおいてカードより離脱(カードの期限切れ・紛失による決済失敗)が少なくなります。SDDはEuropean Payments Councilが管轄するSEPA標準スキームであり、ユーロ圏全体で同一の規則で運用されます。
月額サブスクリプション型コンテンツ・SaaS・定期配送のように繰り返しの請求が中心となる韓国の加盟店が、フランスの顧客の決済継続率を高めようとする際に適しています。単発・即時履行の取引には、引き落としサイクルと返還リスクの観点から適合度が低くなります。
消費者がチェックアウトでIBANを入力し引き落とし同意(マンデート)を提出すると、加盟店側が通知(事前告知)を行った後、予定日に口座から代金を引き落とす流れです。承認型の決済ではなく引き落とし型であるため、残高不足による返送が発生する可能性があり、マンデートの証拠を保管しておくことが紛争対応の基本となります。
ヘクトファイナンシャルを通じて、フランスを含むSEPA地域の顧客を対象としたSDD連携を検討できます。定期決済モデルの請求サイクル・リトライポリシー・マンデート管理方式が契約条件に反映されるため、サブスクリプション商品の構造を整理した上でご相談ください。
※ 本セクションは一般的な対応手続きを説明するものであり、特定の加盟店の実際の連携可否を保証するものではありません。正確な対応範囲と手数料はご相談を通じてご確認ください。
韓国の事業者を基準とした契約可否の確認
自社モール・オープンマーケット・モバイルアプリなど、オンライン販売チャネルの構成によって連携方式と優先順位が異なります
SEPA Direct Debit運営会社の加盟店ポリシー上の制限業種に該当するか事前確認が必要です
PSD2、SEPAなどEUの決済規定に従っているか確認が必要です(下記公式出典を参照)
引き落とされた代金はユーロ(EUR)でヘクトファイナンシャルが受け取り、両替を経てUSD・KRW・JPYのうち契約時に選択した通貨で韓国の加盟店へ精算されます。必ず留意すべき点は、SDD特有の返還リスクです。消費者は正当な引き落としであっても引き落とし日から8週間、無条件で返金(refund)を求めることができ、精算後であっても代金が戻される可能性があります。また未承認の引き落としを主張する場合はさらに長い期間の返還も可能です。ここにEUの14日間の撤回権まで重なるため、サブスクリプション解約・返金ポリシーは保守的に設計する必要があります。
