Alipay(支付宝)はAnt Groupが運営する中華圏決済アプリで、フランスでは現地のフランス消費者向けではなく、中国人観光客・留学生・居住者のためのクロスボーダー手段として機能します。パリを中心としたフランスの中華圏訪問・居住需要をターゲットにする際に検討するページです。
フランスは欧州で中国人観光客が最も多く訪れる目的地の一つで、高級品・免税品・百貨店消費において中華圏の決済需要が明確に見られます。Alipayはこの需要層が本国で使っているアプリのまま決済できるようにする手段で、Alipay+の提携網を通じて他のアジアのウォレット利用者まで拡張して受け入れることができます。フランスの現地住民向けの決済手段ではないという点を前提にポジショニングする必要があります。
フランス在住の中華圏顧客やフランスへ渡航する中国人旅行者を対象とする韓国の加盟店 — 旅行・免税連携コマース、中華圏をターゲットとするオンラインショップ — に適しています。フランスの一般消費者向けであればCBカード・PayPalなどの現地手段が優先されます。
消費者がAlipayアプリでQRコードをスキャンするか、オンラインのチェックアウトでAlipayを選択してアプリ認証で承認すると決済が完了します。消費者は人民元基準で支払う場合でも、加盟店側の取引は現地通貨基準で処理されるクロスボーダー構造であり、詳細なフローは連携方式(オンライン/店舗内)によって異なります。
ヘクトファイナンシャルを通じて、韓国法人を基準にAlipayのクロスボーダー受け入れを検討できます。中華圏顧客の比率、販売チャネル(自社サイト・オープンマーケット・アプリなどオンライン)、取扱商品群によって条件が異なるため、顧客構成データを持って相談してください。
※ 本セクションは一般的な対応手続きを説明するものであり、特定の加盟店における実際の連携可否を保証するものではありません。正確な対応範囲と手数料は相談を通じてご確認ください。
韓国の事業者を基準とした契約可否の確認
自社サイト・オープンマーケット・モバイルアプリなどオンライン販売チャネルの構成によって連携方式と優先順位が変わります
Alipay運営会社の加盟店ポリシー上、制限業種に該当するかの事前確認が必要です
PSD2、SEPAなどEUの決済規定に従っているかの確認が必要です(下記の公式参考資料を参照)
フランスで発生したAlipay取引の代金はユーロ(EUR)基準でヘクトファイナンシャルが受け取り、両替後に韓国の加盟店へUSD・KRW・JPYのうち契約で選択した通貨で精算します。精算サイクルは契約条件によります。EU域内の消費者向け販売に該当する取引であれば、14日間のクーリングオフなどEUの消費者保護規定の適用可否も併せて検討し、返金ポリシーを定めておいてください。