銀行口座やカードを持たないフィリピンの消費者でも注文できるようにする現金納付チャネル、Dragonpayのコンビニ決済をご紹介します。参照番号の発行から入金確認までのフローと、ヘクトファイナンシャル連携時の精算の仕組み、導入前の検討ポイントをまとめました。
フィリピンではモバイルウォレットが急速に普及しているものの、成人の相当数が依然として銀行口座を持たず現金で生活する市場です。中央銀行BSPがデジタル決済比率50%の目標を掲げて転換を主導してきましたが、オンラインショッピングの一部は今も店頭での現金納付で完結します。Dragonpayはこの隙間を埋める決済ゲートウェイで、消費者がオンラインで注文した後、7-Elevenなどのコンビニのカウンターや銀行窓口で現金を支払うことで決済が確定する仕組みを提供します。
カード・ウォレットの浸透率が低い地方都市の顧客まで取り込みたい事業者、あるいはゲームアイテム・デジタルコンテンツのように未成年・アンバンクド層の需要が大きい業種であれば、DragonpayのコンビニチャネルがGCashと相互補完の関係を作ります。入金確認まで時差がある非同期決済である点を踏まえて、在庫・注文ポリシーを併せて設計してください。
消費者が決済手段としてDragonpayを選択すると参照番号(バウチャー)が発行され、消費者は有効期限内にコンビニのカウンターや銀行窓口・オンラインバンキングで該当金額を現金納付します。入金が確認された時点で注文が確定する非同期方式のため、リアルタイム承認型の決済とは運用設計が異なります。納付された代金はヘクトファイナンシャルがPHPで受け取り、両替後に韓国の加盟店にUSD・KRW・JPYのうち契約通貨で精算されます。
韓国の事業者はヘクトファイナンシャルとの連携により、Dragonpayとの個別契約手続きなしにフィリピンのコンビニ・銀行現金納付チャネルの導入を検討できます。利用可能な納付チャネルの範囲や手数料、入金確認の通知方式は契約条件によって異なるため事前のご相談が必要です。
※ 本セクションは一般的な対応手続きを説明するものであり、特定の加盟店の実際の連携可否を保証するものではありません。正確な対応範囲と手数料はご相談を通じてご確認ください。
韓国の事業者を基準とした契約可否の確認
オンライン専用か、フィリピンのオフライン店舗を含むかによって連携方式が変わります
Dragonpay convenience stores Philippines運営会社の加盟店ポリシー上の制限業種に該当しないか事前確認が必要です
フィリピンの決済・外国為替関連規定に従っているか確認が必要です(下記の公式参考資料をご覧ください)
消費者がコンビニ・銀行窓口で納付した現金はフィリピンペソ(PHP)でヘクトファイナンシャルに受け取られます。その後両替手続きを経て、韓国の加盟店にはUSD・KRW・JPYのうち契約で指定した通貨で支払われ、精算サイクルと手数料率は契約条件に従います。現金納付の特性上、返金は顧客口座への返金など別途の経路で進む場合があるため、返金プロセスと所要期間を契約前に必ずご確認ください。
ヘクトファイナンシャルの担当チームが、フィリピン市場に合った決済手段の組み合わせを一緒に検討します。
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