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🇧🇷 巴西 PicPay 支付接入指南

PicPay 是依靠 P2P 转账与二维码支付成长起来的巴西大型电子钱包,数千万用户使用余额或绑定卡进行在线支付。对于以钱包余额小额支付为主的商户而言,这是值得与 Pix、卡支付一并考虑的补充手段。

在巴西需要考虑接入 PicPay 支付的情形

巴西在线支付以 Pix(占比约 40% 以上)与卡分期为两大支柱,但在两者之间,电子钱包也拥有明确的用户群体。PicPay 起步于 P2P 转账应用,积累了数千万用户,凭借年轻用户在应用余额与绑定卡之间灵活切换支付的习惯,在在线结账中站稳了脚跟。

对于对优惠券·返现类促销敏感的客群、小额高频支付较多的内容·外卖类服务,以及以 10 至 30 岁为主要目标的商户而言,PicPay 按钮是一个有效的附加选项。钱包支付以令牌化凭证审批,无需暴露卡信息,因此对安全敏感的客户也具有吸引力。

PicPay
运营主体
数千万人(巴西)
用户基础
应用内确认·二维码(余额/绑定卡)
在线支付方式
实时
审批时间

巴西 PicPay 支付的基本流程

消费者选择 PicPay 作为支付方式后,通过扫描二维码或跳转应用,在 PicPay 应用内打开确认界面,用余额或绑定卡确定支付。审批实时完成,款项由 Hecto Financial 以 BRL 收款后兑换,按合同选定货币以 USD·KRW·JPY 之一结算。由于是钱包类支付方式,移动端跳转应用的体验是否流畅会影响转化率。

Hecto Financial 对 PicPay 的支持范围

通过 Hecto Financial,韩国企业无需与 PicPay 直接签约即可考虑引入。由于钱包类支付方式的促销·返现政策变动较为频繁,若计划配合营销活动,建议在签约阶段单独确认支持范围。

※ 本节内容为一般性支持流程说明,不保证特定商户的实际接入可行性。准确的支持范围与手续费请通过咨询确认。

商户申请及接入前需确认的事项

  • 企业注册国家

    确认是否符合韩国企业签约条件

  • 销售渠道

    根据自营商城·公开市场·移动应用等在线销售渠道的构成,接入方式与优先级会有所不同

  • 经营商品类别

    需事先确认是否属于 PicPay 运营方商户政策中的限制业种

  • 遵守当地法规

    需确认是否符合巴西的支付·外汇相关法规(参见下方官方来源)

结算货币·结算周期·退款条件

PicPay 交易款项以 BRL 收取,经兑换后按合同约定货币以 USD·KRW·JPY 之一向韩国商户支付。退款以钱包原交易撤销方式处理,返还至消费者余额或原支付卡,若能在退款政策中体现巴西 CDC 的 7 天撤单权基准,将有助于减少纠纷。

巴西 PicPay 支付常见问题

QPicPay 支付是如何完成审批的?
消费者在 PicPay 应用中通过扫描二维码或跳转应用完成确认,并从钱包余额或绑定卡中选择支付方式。这并非在商户支付页面输入卡号的方式。
Q已经有 Pix 和卡支付,为何还要增加 PicPay?
因为对钱包余额与返现促销敏感的用户群体十分明确。如果业务中小额、高频支付占比较高,可望在支付完成率方面获得额外提升。
Q退款与撤单如何处理?
以原交易撤销方式退还至消费者钱包余额或原支付卡。根据巴西消费者保护法(CDC),可能会收到 7 天内的撤单请求,建议设定处理期限并加以运营。
Q结算以何种货币收取?
Hecto Financial 将以 BRL 收取的款项兑换后,按合同选定的 USD·KRW·JPY 之一结算,结算周期依合同条款而定。

巴西支付相关官方来源

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