墨西哥 7-Eleven 是一种收款渠道,消费者在线下单后获得参考码,随后在 24 小时营业的便利店收银台以现金缴款。本文为希望覆盖无卡客户的韩国商户梳理了支付流程与引入条件。
墨西哥是中南美排名第二的电商市场,但相当多的成年人日常消费并不使用信用卡,因此在线下渠道以现金缴纳线上订单款项的方式,已成为支付基础设施的重要组成部分。墨西哥 7-Eleven 由 Iconn 运营,门店密集分布于蒙特雷等北部工业城市及各大主要都市圈,其中相当多门店 24 小时营业,深夜、凌晨时段也可缴款。
对于有大量希望下班后或夜间完成支付的职场人士、学生客户的数字内容、游戏点券、移动电商商户而言,7-Eleven 全天候缴款接触点的独特优势十分契合。尤其是北部大城市客户占比较高的自营商城、应用服务,值得作为降低支付流失率的辅助手段来考虑。
客户在线上结账时选择 7-Eleven 缴款方式后,屏幕或邮件中会发放包含条形码的参考码。客户在有效期内前往附近的 7-Eleven 门店收银台出示该码并支付现金,缴款数据传送至 Hecto Financial 并确认到账(通常为当日至1个工作日)后,订单即被确认。若在期限内未缴款,订单会自动失效;由于是现金收款,不会产生卡片拒付。
通过 Hecto Financial 单一接入,韩国法人无需在墨西哥当地签约即可考虑纳入包含 7-Eleven 现金收款的支付方案。不过便利店现金收款是经由当地收款代理网络实现的结构,实际支持的门店链清单以及手续费、结算周期会因商户行业和交易规模而异,需在签约前与 Hecto Financial 确认。
※ 本节仅说明一般性的支持流程,并不保证特定商户的实际接入可行性。准确的支持范围与手续费请通过咨询确认。
确认以韩国企业身份能否签约
自营商城、开放市场、移动应用等在线销售渠道的构成不同,接入方式和优先顺序也会不同
需提前确认是否属于 7 Eleven 运营方商户政策中的限制行业
需确认是否遵守墨西哥支付及外汇相关法规(参见下方官方来源)
客户在 7-Eleven 门店缴纳的现金以墨西哥比索(MXN)收取后,由 Hecto Financial 结汇,按签约时选定的 USD、KRW、JPY 之一结算给韩国商户,结算周期依合同条款而定。由于现金缴款无法通过门店原路退回的方式退款,如需退款则通过转账至客户账户等其他流程处理,建议提前告知所需时长。