PayPal是一种账户型钱包,由卢森堡法人PayPal (Europe) S.à r.l.运营其欧洲业务;在瑞士,该方式尤其常被选作跨境网购——即与韩国商户等跨境卖家交易——时的信任保障。
如果说TWINT与卡片支付是瑞士在线支付的默认选择,那么在跨境购物中情况则有所不同。对于不愿在陌生境外网站留下卡号的瑞士消费者而言,拥有买家保护计划的PayPal能够扮演熟悉的安全阀角色。由于该市场消费者收入高、境外海淘购买力强,像韩国商户这类被视为“境外卖家”的商户,PayPal的存在对支付完成率的影响就更为显著。
对于首次购买客户占比较高的D2C品牌,以及销售韩流商品·兴趣用品等在瑞士知名度尚低商品的商户而言,应优先考虑该方式。反之,若品牌已在瑞士市场站稳脚跟,其相对于TWINT·卡片支付的优先级可能会有所降低。
消费者选择PayPal后,需登录自己的PayPal账户,以余额·关联卡片·银行账户三者之一批准支付。商户不会收到卡片信息,账户登录与设备认证实际上发挥了强客户认证(SCA)的作用。已支付的CHF货款由Hecto Financial收取,经兑换后以USD·KRW·JPY中约定的货币向韩国商户结算。
受理PayPal可在Hecto Financial的接入范围内按韩国法人标准进行考虑,瑞士当地签约并非前提条件。由于条件会因行业限制与交易规模而异,结算周期·手续费·货币选项需通过咨询确定。
※ 本节说明的是一般性支持流程,并不保证特定商户的实际接入可行性。准确的支持范围与手续费请通过咨询确认。
确认是否可按韩国企业标准签约
自营商城·开放市场·移动应用等在线销售渠道构成不同,接入方式与优先级也会随之变化
需提前确认是否属于PayPal运营方商户政策中的限制行业
瑞士属于非欧盟监管区(由FINMA监管),但PayPal的欧洲服务由取得卢森堡CSSF许可的法人运营。还需一并确认买家保护相关的纠纷处理标准(参见下方官方来源)
瑞士客户通过PayPal支付的CHF货款由Hecto Financial收取,经兑换后,韩国商户将按合同约定的USD·KRW·JPY之一收到结算款项。PayPal另设有基于买家保护的纠纷·退款流程,建议将纠纷应对时限与证明材料要求同自有退款政策一并整理清楚。