在卖家信任度左右支付方式选择的罗马尼亚,以买家保护为核心优势的PayPal,是境外商户说服消费者接受预付费的重要手段。本文为韩国企业梳理了引入判断与需确认的条件。
罗马尼亚消费者坚持货到付款的背后,是对卖家信任度较低,而在线上弥补这一信任差距的手段之一便是PayPal。其欧洲业务由卢森堡法人PayPal (Europe) S.à r.l.(获CSSF认证)运营,凭借买家保护制度,为首次向境外卖家购买的消费者接受预付费提供了心理上的安全保障。
对于从韩国直邮至罗马尼亚的跨境卖家而言,"陌生的境外网店"这一进入门槛比银行卡更为显著,因此将PayPal与银行卡支付并列提供,有助于有效维持支付完成率。对于因无实物配送而无法采用货到付款的数字内容、订阅类商品,PayPal也是优先考虑的对象。
消费者通过PayPal登录授权支付后,款项从余额或已绑定的银行卡·账户中扣除。钱包登录与设备认证作为PSD2强客户认证(SCA)流程的一部分发挥作用,因此结账过程较为简短是其特点。商户应得款项由Hecto Financial收款后兑换,按签约时确定的货币结算。
韩国法人可通过Hecto Financial考虑受理PayPal支付,无需在罗马尼亚当地设立法人。不过PayPal的商户政策中另设有行业审核环节,需在事前咨询中与结算周期·手续费·货币选项一并确认。
※ 本节仅说明一般性支持流程,并不保证特定商户实际可以接入。准确的支持范围与手续费请通过咨询确认。
确认是否可按韩国企业标准签约
自营商城、开放市场、移动应用等在线销售渠道的构成不同,接入方式与优先顺序也会有所差异
需事先确认是否属于PayPal运营方商户政策中的限制行业
需确认是否遵循PSD2、SEPA等欧盟支付相关法规(参见下方官方资料来源)
消费者以RON支付,但商户收到的并非RON。Hecto Financial收取款项后兑换,按签约时在USD·KRW·JPY中选定的货币结算,周期依合同条款而定。退款时,PayPal的争议·案件处理流程可能与欧盟消费者14天撤回权重叠,将自身退款规定设计得不比这两项流程更严苛,有利于预防纠纷。