Alipay 并非面向意大利本地消费者的支付方式,而是专为前往米兰奢侈品商圈及主要旅游景点的中国游客和华人居民设计的跨境支付手段。本文提供判断哪些商户能从中获益的依据。
意大利是涵盖米兰、罗马、佛罗伦萨、威尼斯的欧洲代表性旅游市场,尤其米兰的时尚商圈是中国游客高消费购物的目的地。由蚂蚁集团运营的 Alipay,让这些游客可以直接使用本国常用的支付应用在欧元商户处完成支付,是一种跨境支付手段,并通过 Alipay+ 联盟网络覆盖亚洲合作钱包的用户。判断是否引入的出发点在于,它并非意大利本地消费者的日常支付方式。
对于向华人客户销售意大利本地商品和服务的韩国企业——例如意大利旅游产品与酒店预订中介、奢侈品代购,或面向中国消费者的在线销售渠道——受理 Alipay 能够直接提升支付完成率。反之,若目标是面向意大利本地人销售,则应优先考虑信用卡、PayPal、BNPL 等方式。
消费者在 Alipay 应用中扫描 QR 码,或在在线支付页面通过应用认证完成授权后,消费者以人民币为基准付款,而商户端的款项则以欧元(EUR)产生。这笔欧元款项由 Hecto Financial 收取并兑换后,按韩国商户在签约时选定的美元、韩元或日元货币结算。汇率适用时点及展示货币的构成会因接入方式而不同,需在技术协商时确认。
通过 Hecto Financial 接入,韩国法人无需持有中国方面的牌照或与意大利本地签约,即可考虑受理 Alipay。由于属于跨境支付手段,会另行适用可经营行业和交易限额,需在签约前与业务团队确认。
※ 本节内容说明的是一般性的支持流程,并不保证特定商户实际可完成接入。准确的支持范围与费率请通过咨询确认。
确认是否符合韩国企业签约条件
根据自营商城、开放市场、移动应用等在线销售渠道的构成,接入方式和优先级会有所不同
需提前确认是否属于 Alipay 运营方商户政策中的限制行业
需确认是否符合 PSD2、SEPA 等欧盟支付法规(参见下方官方来源)
消费者支付通过人民币应用余额或绑定账户完成,但商户结算的基准是欧元(EUR)。Hecto Financial 收取欧元款项,经兑换手续后按合同中选定的美元、韩元或日元货币结算给韩国商户,结算周期依合同条款而定。退款时,原交易汇率与手续费的处理方式可能与一般信用卡不同,建议提前确认部分退款政策。