本页面为总括性说明,介绍非卡片、非钱包方式,而是通过银行转账(意大利语称 bonifico)收款的方式。整理了 SEPA 标准转账与即时转账在意大利的地位,以及适用于哪些交易。
意大利支付市场正逐步摆脱对现金的高度依赖,重心转向以账户和卡片为基础的数字支付,而这一转变的基础正是 SEPA 标准账户转账基础设施。银行转账(bonifico)在家具、旅行套餐、B2B 交易等金额较大且希望规避拒付风险的交易中仍受青睐,且随着 SEPA 即时转账(SCT Inst)的普及,到账确认所需时间这一弱点也在逐渐减小。
对于以大额、低频交易为主的韩国企业(家具、乐器、企业设备、教育项目等)而言,值得考虑接入账户转账,以降低卡片手续费和拒付风险。反之,若以低单价、大批量交易为主,通常的做法是以卡片、钱包为主力支付方式,将转账作为卡片支付失败客户的备用通道来配置。
消费者下单后,向指定账户转账,或通过网上银行认证完成转账,到账确认时订单即被确认。意大利客户转账的欧元(EUR)款项由 Hecto Financial 收取,兑换后按合同签订时选定的 USD、KRW、JPY 之一结算给韩国商户。由于并非卡片类支付,适用的不是 3DS,而是各银行基于 PSD2 的网上银行安全流程。
通过 Hecto Financial 接入,韩国法人无需在意大利当地直接开设银行账户,即可考虑接收账户转账付款。到账核对(匹配)、部分到账处理等转账特有的运营条件因行业和交易结构而异,需在签约前与业务团队确认。
※ 本节仅说明一般性支持流程,不保证特定商户的实际可接入性。准确的支持范围与费率请通过咨询确认。
确认是否可按韩国企业标准签约
自营商城、开放市场、移动应用等在线销售渠道构成不同,接入方式与优先级也会不同
需事先确认是否属于 Bank transfer 运营方商户政策中的限制行业
需确认是否遵循 PSD2、SEPA 等 EU 支付法规(参见下方官方参考资料)
转账类支付的结算流程较为简单。以欧元(EUR)到账的款项由 Hecto Financial 收取并兑换后,按合同约定的 USD、KRW、JPY 三种货币中的一种支付给韩国商户,周期依合同条款而定。转账不存在拒付概念,退款是通过商户向消费者账户反向转账的方式进行,因此需要制定从受理退款申请到完成汇款的内部处理时限,并告知客户。