芬兰电商有一个传统,即在结账页面点击自己银行的图标、通过网上银行认证即可完成支付的银行链接支付,俗称verkkomaksu。我们整理了将其作为获得本地消费者信任的首要手段时的引入标准。
芬兰在线支付的长期默认方式是银行链接支付(verkkomaksu):在结账页面选择OP、Nordea、Danske Bank等自己的银行,跳转到网上银行完成认证后批准支付。由于无需输入卡信息,仅凭银行认证即可完成支付,因此这一直是芬兰消费者最熟悉、信任度最高的在线支付路径。
对于初次进入芬兰市场、需要建立本地客户信任的商户,或面向不愿留存卡信息客群的商店而言,这是首先应考虑的手段。与通用的SEPA转账支付、作为开放银行总称手段的Pay by Bank、开放银行PSPTrustly之间的角色差异,已在下方FAQ中整理说明。
消费者在结账页面选择自己的往来银行后,会跳转至该银行的登录页面,使用网银凭证完成认证并批准转账。批准后立即通知商户支付完成,因此可以立即进行发货或服务开通。这笔以欧元(EUR)转来的款项,由Hecto Financial收款并兑换后,按合同约定的USD·KRW·JPY其中一种货币结算给韩国商户。
通过Hecto Financial接入,韩国企业无需与芬兰各家银行分别签订链接合约,即可考虑接受银行链接方式的支付。覆盖的银行范围、结算周期与手续费会因行业和交易规模而异,签约前需要确认。
※ 本部分说明的是一般性支持流程,并不保证特定商户的实际接入可行性。准确的支持范围及手续费请通过咨询确认。
确认以韩国企业身份签约的可行性
根据自营商城、开放市场、移动应用等在线销售渠道的构成,接入方式和优先级会有所不同
需提前确认是否属于Online Banking Finland运营方商户政策中的限制行业
需确认是否遵循PSD2、SEPA等欧盟支付法规(请参见下方官方来源)
通过银行链接支付转来的款项,由Hecto Financial以欧元(EUR)收款,兑换后按韩国商户签约时选定的USD·KRW·JPY其中一种货币结算。由于基于转账,不存在拒付(chargeback),但退款需要商户执行反向转账,因此应提前确定处理欧盟14天撤回请求的退款流程和所需时间。