フィンランドのEコマースには、チェックアウトで自分の銀行のロゴをタップし、インターネットバンキング認証で決済を完了させる銀行リンク決済、いわゆるverkkomaksuの伝統があります。現地消費者からの信頼を得る最初の手段としての導入基準を整理しました。
フィンランドのオンライン決済における長年のデフォルトは、チェックアウト画面でOP・Nordea・Danske Bankなど自分の銀行を選択してインターネットバンキングに移動し、決済を承認する銀行リンク決済(verkkomaksu)です。カード情報の入力なしに銀行認証だけで決済が完了するため、フィンランドの消費者にとって最も馴染みがあり、信頼度の高いオンライン決済経路として残っています。
フィンランド市場に初めて参入し現地顧客の信頼を確保する必要がある加盟店、カード情報を残すことを避ける顧客層をターゲットにする店舗であれば、最初に検討できる手段です。一般的なSEPA口座振替、オープンバンキングの総称手段であるPay by Bank、オープンバンキングPSPであるTrustlyとの役割の違いは下記FAQで整理しています。
消費者がチェックアウトで自分の取引銀行を選択すると、その銀行のログイン画面に移動してバンキング資格情報で認証し、振込を承認します。承認後すぐに加盟店に決済完了が通知されるため、配送・サービス開始を即座に進めることができます。このように振り込まれたユーロ(EUR)代金はヘクトファイナンシャルが受け取り、両替した後にUSD・KRW・JPYのうち契約通貨で韓国の加盟店に精算します。
ヘクトファイナンシャルを通じて連携すれば、韓国の法人がフィンランドの各銀行と個別にリンク契約を結ばなくても、銀行リンク方式の決済受け入れを検討できます。カバーされる銀行の範囲や精算サイクル・手数料は業種・取引規模によって異なるため、契約前の確認が必要です。
※ 本セクションは一般的な対応手続きを説明するものであり、特定の加盟店における実際の連携可否を保証するものではありません。正確な対応範囲と手数料は相談を通じてご確認ください。
韓国の事業者を基準とした契約可否の確認
自社サイト・オープンマーケット・モバイルアプリなどオンライン販売チャネルの構成によって連携方式と優先順位が変わります
Online Banking Finland運営会社の加盟店ポリシー上、制限業種に該当するかの事前確認が必要です
PSD2、SEPAなどEUの決済規定に従っているかの確認が必要です(下記の公式参考資料を参照)
銀行リンク決済で振り込まれた代金は、ヘクトファイナンシャルがユーロ(EUR)で受け取り、両替を経て韓国の加盟店が契約時に選択したUSD・KRW・JPYのいずれかの通貨で精算します。振込ベースのためチャージバックはありませんが、返金は加盟店が返還振込を実行する方式であるため、EUの14日間のクーリングオフ請求に対応する返金手続きと所要期間を事前に決めておく必要があります。