奥地利市场既有德语区特有的发票、后付款文化，也高度依赖银行账户支付，网上银行转账标准 eps 已成为当地电商支付的默认选项。eps 由奥地利银行共同基础设施（PSA）运营，2023 年起改版为新模式，覆盖了绝大多数主要银行。由于偏好账户转账而非信用卡的消费者群体庞大，对于面向奥地利消费者销售的韩国商户来说，这是优先级较高的支付方式。

尤其是家电、家具等客单价较高的商品品类，或针对信用卡额度、手续费敏感客群的商城，能够实时确认授权的 eps 更有利于减少未付款流失。为满足偏好后付款的客户，通常会与 Klarna、Riverty 等发票类支付方式并行配置。

消费者在支付环节选择 eps 并指定自己的开户银行后，会跳转至该银行的网上银行页面，在银行 App 或网银中登录并完成授权后，转账即刻确定。授权结果实时通知商户，因此数字商品可立即发货处理。确定的欧元（EUR）款项由 Hecto Financial 收取后经兑换，按韩国商户签约时选定的 USD、KRW、JPY 货币结算。

通过 Hecto Financial，韩国企业无需与奥地利本地支付机构单独签约，即可考虑受理 eps。由于银行转账的特性，其支持银行范围与退款处理方式与银行卡不同，因此在签约前需与业务团队按行业与交易规模确认具体条件。

• 企业注册所在国

  确认是否符合韩国企业身份的签约条件

• 销售渠道

  自营商城、开放市场、移动应用等在线销售渠道的构成不同，接入方式与优先级也会随之变化

• 经营商品类别

  需提前确认是否属于 EPS 运营方商户政策中的限制行业

• 遵守欧盟法规

  需确认是否符合 PSD2、SEPA 等欧盟支付相关法规（参见下方官方来源）

通过 eps 产生的款项以欧元（EUR）由 Hecto Financial 收取，经兑换后，按签约时选定的 USD、KRW、JPY 之一结算给韩国商户。结算周期与汇率适用标准依合同条款而定。由于 eps 是转账完成后消费者无法单方面取消的推送型支付，坏账风险较低，但根据欧盟消费者保护规定，奥地利消费者对大多数在线订单享有 14 天内撤回的权利，因此需另行建立退货退款流程。

• 奥地利中央银行（Oesterreichische Nationalbank, OeNB）奥地利支付系统与统计方面的官方信息。若本页面内容与实际规定不符，以官方来源为准。
• 奥地利金融市场监管局（FMA）支付服务许可与监管相关的官方监管信息。