Apple Pay 是绑定奥地利主要银行卡使用的令牌化卡钱包,Face ID、Touch ID 认证能够自然满足欧盟 PSD2 强客户认证(SCA)要求。本文从降低银行卡支付认证摩擦的角度,整理了其引入价值。
欧洲在线银行卡支付需遵循 PSD2 的强客户认证(SCA),额外的 3-D Secure 认证环节常常导致客户流失。Apple Pay 在支付时通过设备生物识别满足这一要求,因此能大幅降低奥地利银行卡客户的认证摩擦。奥地利主要银行均支持 Apple Pay,在线便捷支付已成为市场常态,因此 iPhone 用户群体对在线支付体验的期待值也相应更高。
对于移动端网页与 App 销售占比较高的商户,尤其是高端消费品、旅行等 iOS 用户购买力较高的品类,仅凭一个结算按钮即可期待获得切实的转化率提升。如果已经具备银行卡受理体系,追加引入的负担相对较小。
消费者点击 Apple Pay 按钮并通过 Face ID 或 Touch ID 完成授权后,系统会发送设备专属令牌而非实际卡号,经银行卡网络完成授权。由于生物识别已满足 SCA 要求,多数情况下无需额外的 3DS 验证界面即可完成支付。获得授权的欧元(EUR)款项经由 Hecto Financial 收取并兑换后,按合同约定的 USD、KRW、JPY 之一支付给韩国商户。
由于 Apple Pay 是构建在底层银行卡(Visa、Mastercard 等)受理合同之上的服务,只有结合银行卡手续费条件一并评估,才能得出准确的成本。是否支持 App 内支付等各渠道的具体支持范围,请在咨询时确认。
※ 本节内容仅说明一般性的支持流程,不保证特定商户的实际接入可行性。准确的支持范围与手续费请通过咨询确认。
确认是否符合韩国企业身份的签约条件
自营商城、开放市场、移动应用等在线销售渠道的构成不同,接入方式与优先级也会随之变化
需提前确认是否属于 Apple Pay 运营方商户政策中的限制行业
需确认是否符合 PSD2、SEPA 等欧盟支付相关法规(参见下方官方来源)
退款按照底层银行卡的标准退款流程处理,即使是令牌支付,也会按原交易进行处理。若奥地利消费者依据 14 天撤回权要求退货,请确保客服流程能在银行卡退款期限内完成处理。资金流转顺序为:收取 EUR、兑换,再按签约时选定的 USD、KRW、JPY 货币结算。