Apple Payはオーストリアの主要銀行のカードを登録して使うトークン化カードウォレットで、Face ID・Touch ID認証が欧州PSD2の強力な顧客認証(SCA)を自然に満たします。カード決済の認証における摩擦を減らすという観点から導入価値を整理しました。
欧州のオンラインカード決済にはPSD2に基づく強力な顧客認証(SCA)が適用されるため、3-Dセキュアの追加認証ステップで離脱が発生しがちです。Apple Payは決済時に端末の生体認証でこの要件を満たすため、オーストリアのカード顧客の認証における摩擦を大幅に減らします。オーストリアは主要銀行の多くがApple Payに対応し、オンライン簡易決済が日常化した市場であるため、iPhoneユーザー層のオンライン決済への期待値もそれだけ高くなっています。
モバイルウェブ・アプリの売上比率が高い加盟店、特にプレミアム消費財・旅行のようにiOSユーザーの購買力が有意なカテゴリーでは、チェックアウトボタン一つで有効な転換率改善が期待できます。カード受け入れ体制がすでにある場合、追加導入の負担は比較的小さい方です。
消費者がApple Payボタンを押しFace ID・Touch IDで承認すると、実際のカード番号の代わりに端末固有のトークンが送信され、カードネットワーク経由で承認されます。生体認証がSCA要件を満たすため、別途の3DS画面なしで決済が完了するケースが多くなっています。承認されたユーロ(EUR)建て代金は、ヘクトファイナンシャルの受取・両替を経てUSD・KRW・JPYのうち契約通貨で韓国の加盟店に支払われます。
基盤となるカード(Visa・Mastercardなど)の受け入れ契約の上に乗る構造であるため、カード手数料の条件と併せて検討して初めて正確な原価が算出されます。アプリ内決済の対象可否などチャネル別の対応範囲は相談でご確認ください。
※ 本セクションは一般的な対応手続きを説明するものであり、特定の加盟店の実際の連携可否を保証するものではありません。正確な対応範囲と手数料はご相談を通じてご確認ください。
韓国の事業者を基準とした契約可否の確認
自社モール・オープンマーケット・モバイルアプリなど、オンライン販売チャネルの構成によって連携方式と優先順位が異なります
Apple Pay運営会社の加盟店ポリシー上の制限業種に該当するか事前確認が必要です
PSD2、SEPAなどのEU決済規定に従っているかの確認が必要です(下部の公式出典を参照)
返金は基盤となるカードの標準返金手続きにそのまま従い、トークン決済であっても原取引を基準に処理されます。オーストリアの消費者が14日間の申込撤回で返品する場合、カードの返金期限内に処理されるようCSプロセスを整えておいてください。代金の流れはEUR受取、両替、そして契約時に選択したUSD・KRW・JPY通貨での精算という順序になります。
