PayPal 已于 2021 年停止在印度境内(本地间)的支付服务,目前以跨境支付为核心运营。本文梳理了面向印度消费者的韩国商户,可以在多大范围内使用 PayPal,以及需要考虑哪些局限性。
印度的在线支付主要由 NPCI 的 UPI 及 RuPay 等国家基础设施主导,全球钱包的立足空间相对有限。PayPal 也已于 2021 年退出印度境内支付业务,目前主要用于印度用户在海外商户处消费的跨境场景。不过,习惯于跨境支付的印度 IT 专业人士、自由职业者等群体仍在使用 PayPal 账户,因此对韩国商户而言,其作为辅助支付方式仍具有一定价值。
因此,与将 PayPal 作为印度专属策略的核心相比,更现实的做法是将其视为运营全球网站、同时服务包括印度在内的多国客户的商户的通用支付方式。若印度境内销售占比较高,建议以 UPI·网银为基础配置,PayPal 则作为面向偏好跨境支付的客户群的并行选项。
消费者登录 PayPal 账户,通过预先绑定的银行卡或账户确认授权完成支付。绑定印度发行卡片的跨境交易会受到 RBI 国际交易相关规定(如卡片国际支付使用开关等)影响,授权成功率可能因此波动。支付完成后,Hecto Financial 将以当地货币收取货款并完成兑换,向韩国商户按合同选定的 USD·KRW·JPY 中的一种货币结算。
通过 Hecto Financial,韩国法人可以考虑受理 PayPal 支付,但在印度市场需以境内支付不被支持这一结构性限制为前提。请在咨询阶段结合印度客户占比与客单价,与 Hecto Financial 一并设计与 UPI 等本地支付方式的组合方案。
※ 本节仅说明一般性的支持流程,并不保证特定商户的实际可接入性。准确的支持范围及费率请通过咨询确认。
确认是否符合韩国企业的签约条件
是否仅限线上,或是否包含印度线下门店,接入方式会因此不同
需事先确认是否属于 PayPal 运营方商户政策中的限制行业
需确认是否符合印度的支付与外汇相关法规(参见下方官方来源)
经 PayPal 完成的交易货款,由 Hecto Financial 以当地货币(以 INR 计价的交易即为 INR)收取后进行兑换,向韩国商户按合同选定的 USD·KRW·JPY 中的一种货币结算。结算周期与费率依合同条款而定。退款环节将同时适用 PayPal 特有的买家保护与争议(纠纷)处理流程,因此建议提前建立相应的纠纷应对机制。