NuPay는 세계 최대급 디지털 은행 Nubank의 온라인 결제 버튼입니다. 카드 번호 입력 없이 Nubank 앱 승인만으로 결제가 끝나기 때문에, 브라질 젊은 고객층의 체크아웃 이탈을 줄이려는 가맹점이 주목할 만한 수단입니다.
Nubank는 브라질을 본거지로 고객 1억 명 이상을 확보한 디지털 은행으로, 젊은 층에게는 사실상 '첫 금융 앱'인 경우가 많습니다. Pix가 온라인 결제의 약 40% 이상을 차지하는 시장이지만, Nubank 고객은 NuPay 버튼 하나로 잔액·카드·할부를 앱 안에서 선택할 수 있어 카드 입력형 결제보다 완료율이 높게 나오는 경향이 있습니다.
모바일 앱 중심으로 판매하는 구독 서비스·커머스, 20~30대 비중이 높은 패션·뷰티·게임 가맹점이라면 NuPay를 통해 Nubank 고객층을 정조준할 수 있습니다. 카드 정보를 가맹점이 다루지 않는 구조라 결제 보안 우려로 이탈하는 고객을 줄이는 효과도 기대할 수 있습니다.
체크아웃에서 소비자가 NuPay를 선택하면 Nubank 앱으로 승인 요청이 전달되고, 소비자는 앱 안에서 계좌 잔액 또는 카드(할부 포함) 중 지불 방법을 골라 결제를 승인합니다. 카드 번호가 가맹점 결제창에 입력되지 않는 앱 승인형 구조입니다. 승인된 대금은 헥토파이낸셜이 BRL로 수취하고 환전해 USD·KRW·JPY 중 계약 통화로 국내 가맹점에 정산합니다.
헥토파이낸셜을 통하면 국내 사업자가 Nubank와 개별 계약을 맺지 않고도 NuPay 도입을 검토할 수 있습니다. 앱 승인형 수단이므로 모바일 웹·앱 결제 UX에서의 전환 흐름을 함께 점검해야 하며, 지원 가능 여부와 조건은 업종·거래 규모 심사에 따라 정해집니다.
※ 본 섹션은 일반적인 지원 절차를 설명하는 것이며, 특정 가맹점의 실제 연동 가능 여부를 보장하지 않습니다. 정확한 지원 범위와 수수료는 상담을 통해 확인하시기 바랍니다.
국내 사업자 기준 계약 가능 여부 확인
자사몰·오픈마켓·모바일 앱 등 온라인 판매 채널 구성에 따라 연동 방식과 우선순위가 달라집니다
NuPay 운영사의 가맹점 정책상 제한 업종에 해당하는지 사전 확인이 필요합니다
브라질의 결제·외환 관련 규정을 따르는지 확인이 필요합니다 (하단 공식 출처 참고)
NuPay 매출 대금은 BRL로 수취된 후 환전되어 계약 시 지정한 USD·KRW·JPY 통화로 지급되며, 정산 주기는 계약 조건을 따릅니다. 환불은 원거래 기준으로 소비자의 Nubank 계정 쪽으로 되돌리는 방식이며, 브라질 CDC가 정한 7일 청약철회 기간을 감안해 환불 요청 처리 기한을 내부 정책에 반영해 두는 것이 좋습니다.
