Trustly는 스웨덴 Trustly Group AB가 운영하는 오픈뱅킹 계좌이체 PSP로, 북유럽에서 출발해 유럽 전반의 은행을 커버합니다. 은행 링크 결제에 익숙한 핀란드 소비자에게 새 습관을 요구하지 않는 수단입니다.
Trustly는 체크아웃에서 은행을 고르고 뱅킹 인증으로 승인하는 흐름을 단일 연동으로 제공하는 오픈뱅킹 PSP입니다. 은행 링크 결제(verkkomaksu)로 계좌 결제가 몸에 밴 핀란드 소비자에게는 이미 익숙한 경험이며, 가맹점 입장에서는 각 은행과 개별 링크를 맺는 대신 하나의 브랜드로 핀란드 주요 은행을 커버할 수 있다는 점이 다릅니다.
카드 보유·사용이 적은 고객층, 즉시 입금 확인이 필요한 여행·티켓·고액 리테일 업종에서 효과가 큽니다. 총칭 수단으로서의 A2A 결제는 Pay by Bank, 핀란드 은행 링크 전통 자체는 Online Banking Finland 페이지에서 별도로 다룹니다.
소비자가 체크아웃에서 Trustly를 선택하고 거래 은행을 고르면 해당 은행의 인증 화면이 호출되며, 소비자가 뱅킹 자격증명으로 승인하면 계좌에서 가맹점 앞 이체가 즉시 실행됩니다. 은행 인증 단계가 SCA(강한 고객 인증) 요건을 충족하는 구조입니다. 이체된 유로(EUR) 대금은 헥토파이낸셜이 수취해 환전한 뒤 USD·KRW·JPY 중 계약 통화로 국내 가맹점에 정산합니다.
헥토파이낸셜을 통해 연동하면 국내 법인이 Trustly와 직접 가맹 계약을 맺지 않고도 핀란드 고객 대상 계좌이체 결제 수용을 검토할 수 있습니다. 커버 은행 범위와 업종 정책은 연동 시점 기준으로 확인이 필요합니다.
※ 본 섹션은 일반적인 지원 절차를 설명하는 것이며, 특정 가맹점의 실제 연동 가능 여부를 보장하지 않습니다. 정확한 지원 범위와 수수료는 상담을 통해 확인하시기 바랍니다.
국내 사업자 기준 계약 가능 여부 확인
자사몰·오픈마켓·모바일 앱 등 온라인 판매 채널 구성에 따라 연동 방식과 우선순위가 달라집니다
Trustly 운영사의 가맹점 정책상 제한 업종에 해당하는지 사전 확인이 필요합니다
PSD2, SEPA 등 EU 결제 규정을 따르는지 확인이 필요합니다 (하단 공식 출처 참고)
Trustly 경유 이체 대금은 헥토파이낸셜이 유로(EUR)로 수취한 후 환전 절차를 거쳐, 계약 시 지정한 USD·KRW·JPY 중 한 통화로 국내 가맹점에 정산합니다. 계좌이체 기반이라 차지백은 없으나, 핀란드 소비자의 14일 청약철회 요청 시 반환 이체로 환불을 실행해야 하므로 환불 처리 절차와 소요 기간을 계약 전에 확인하시기 바랍니다.