Santander Brasilはスペイン・サンタンデルグループのブラジル法人であり、ブラジルの大手民間銀行グループの一角を担っています。都市部の会社員・中間層の顧客が多いこの銀行のオンラインバンキング振込ボタンは、国際的な銀行ブランドを信頼する顧客層を取り込める口座決済オプションです。
年間500億ドル規模のブラジルのeコマースにおいて、口座ベースの決済はPixと銀行ボタンが役割を分担しています。Santander Brasilはグローバルグループの一員でありながら、ブラジル現地の大手銀行として確固たる地位を築いている独特な存在で、都市部の給与口座・自動車ローン顧客が厚い層を成しています。国際ブランドの銀行への信頼が購入決定に影響する顧客層との接点となります。
自動車用品・電子機器・サブスクリプションサービスのような都市部の会社員需要が大きい商品カテゴリー、または欧州系ブランドに親和性の高い顧客層を持つ加盟店であれば、サンタンデルボタンを銀行決済のラインナップに含める価値があります。単一の銀行ボタンは自行顧客のみをカバーするため、イタウ・ブラデスコのボタンおよびPixとの併用構成が前提となります。
消費者がSantanderを決済手段として選択すると、サンタンデルのオンラインバンキングログイン画面に移動し、本人認証を完了して事前入力された振込情報を承認した瞬間に決済が完了します。承認通知がリアルタイムのため、配送・サービス開始をすぐに進めることができます。代金はヘクトファイナンシャルがBRLで受け取った後、両替してUSD・KRW・JPYのうち契約通貨で精算します。
ヘクトファイナンシャルを通じれば、サンタンデルブラジルとの個別提携なしに、韓国の事業者基準で導入を検討できます。サンタンデル口座の顧客専用の手段であるため、相談時に銀行ボタンのポートフォリオ全体とPixの組み合わせまで含めて設計することで、口座決済のカバレッジを最大化できます。
※ 本セクションは一般的な対応手続きを説明するものであり、特定の加盟店の実際の連携可否を保証するものではありません。正確な対応範囲および手数料はご相談を通じてご確認ください。
韓国の事業者基準での契約可否を確認
自社モール・オープンマーケット・モバイルアプリなど、オンライン販売チャネルの構成によって連携方式と優先順位が異なります
Santander運営会社の加盟店ポリシー上、制限業種に該当しないか事前確認が必要です
ブラジルの決済・外国為替関連規定に従っているかの確認が必要です(下記の公式出典を参照)
サンタンデル振込の売上はBRLで受け取られ、両替を経てUSD・KRW・JPYのうち契約で定めた通貨で韓国の加盟店に支払われます。返金は消費者口座への返還送金で行われ、ブラジル消費者保護法(CDC)が定める7日間のクーリングオフ期間内の請求は遅滞なく処理できるよう、返還プロセスを準備しておくことをお勧めします。