Mercado Pagoは中南米最大のコマースグループMercado Libreの決済部門で、ブラジルはグループ売上の中で最大の柱となる市場です。マーケットプレイスで培われた決済への信頼を自社モールのチェックアウトに持ち込めることが、ブラジル導入における重要なポイントです。
ブラジルのEコマースは年間500億ドル規模まで成長し、その成長の大きな柱であるMercado Libreエコシステムでは消費者がすでにMercado Pagoアカウントで決済する習慣を持っています。Pixが決済シェア1位の市場ではありますが、Mercado Pagoはウォレット残高・保存カード・分割払いを1つのアカウントで処理できる統合型手段として独自の地位を維持しています。
Mercado Libreへの出店と自社モールを併行運営するセラー、保存された決済情報でリピート購入の転換を狙うリテール加盟店、ウォレット内で分割払いオプションを提示したい中高価格帯商品の販売者に適しています。アルゼンチン・メキシコなど他の中南米諸国への展開計画があれば、同一手段を再利用できるという運用上のメリットもあります。
消費者がチェックアウトでMercado Pagoを選択するとアカウントログイン後、ウォレット残高、保存されたカード、分割払い(parcelamento)の中から支払い方法を選んで承認します。保存された決済情報はトークン化されて伝達されるため、加盟店がカードの元情報を扱うことはありません。承認された代金はヘクトファイナンシャルがBRLで受け取り、両替を経てUSD・KRW・JPYのうち契約通貨で精算します。
ヘクトファイナンシャル連携により、韓国の加盟店はMercado Pagoブラジルサービスとの個別契約なしに導入を検討できます。同一ブランドであっても国ごとにサービス範囲が異なるため、ブラジル以外の中南米市場への同時進出を計画している場合は、国別の対応条件をそれぞれ確認する必要があります。
※ 本セクションは一般的な対応手続きを説明するものであり、特定の加盟店の実際の連携可否を保証するものではありません。正確な対応範囲と手数料はご相談を通じてご確認ください。
韓国の事業者を基準とした契約可否の確認
自社モール・オープンマーケット・モバイルアプリなど、オンライン販売チャネルの構成によって連携方式と優先順位が異なります
Mercado Pago運営会社の加盟店ポリシー上の制限業種に該当するか事前確認が必要です
ブラジルの決済・外国為替関連規定に従っているかの確認が必要です(下部の公式出典を参照)
ブラジル消費者が決済した代金はBRLで受け取られた後に両替され、USD・KRW・JPYのうち契約書で指定された通貨で韓国の口座に支払われます。返金はMercado Pagoの元取引取消として処理され、残高または元の決済手段に返還されます。ブラジルCDCの7日間のクーリングオフ規定を反映した返品・返金ポリシーをポルトガル語で掲示しておくと紛争予防に効果的です。
