メキシコのEコマースは中南米でブラジルに次ぐ規模に成長しましたが、決済の最終段階では依然として現金を選ぶ消費者が多いのが実情です。Walmart de Méxicoはメキシコ最大の小売企業として全国主要都市にスーパーセンターを展開しており、圧倒的なブランド認知度のおかげで、現金収納型のオンライン決済を初めて利用する消費者でも収納窓口を信頼して訪れやすくなっています。週次の買い物の動線の中で支払いが行われるため、支払い転換率の管理にも有利なチャネルです。

幅広い一般顧客を対象とする総合コマース、中低価格の家電・生活用品、旅行・チケットのように認知度の高い収納窓口が信頼の証となる商品カテゴリーで、Walmart収納オプションの効果が大きくなります。同じWalmex系列のBodega Aurrera(庶民向けディスカウントストア)・Sam's Club(会員制)と組み合わせることで、所得層別の顧客を系列内でカバーし分けることができます。

オンライン注文完了時に、Walmart支払い用の参照コードが画面・メールで発行されます。顧客は全国のWalmart店舗のレジでコードをスキャンし、現金で代金を支払います。収納データがヘクトファイナンシャルに連携され、入金が確認された時点(通常当日～1営業日)で注文が確定します。期限内に未払いの場合、コードは失効し注文は自動的にキャンセルされます。現金収納のためチャージバックは発生しません。

ヘクトファイナンシャルを通じて、韓国の加盟店はメキシコ現地での契約を結ばずにWalmart収納を含む決済構成を検討できます。Walmex系列店舗の収納サービスは現地の収納代行網との提携構造で提供されるため、系列ブランドごとの対応範囲や手数料・精算サイクルは契約前にヘクトファイナンシャルへご確認ください。

• 事業者登録国

  韓国の事業者基準での契約可否をご確認ください

• 販売チャネル

  自社モール・オープンマーケット・モバイルアプリなど、オンライン販売チャネルの構成により連携方式と優先順位が異なります

• 取扱商品カテゴリー

  Walmart運営会社の加盟店ポリシー上、制限業種に該当しないか事前確認が必要です

• 現地規制への準拠

  メキシコの決済・外国為替関連規制に準拠しているかの確認が必要です(下記公式出典を参照)

Walmart店舗での収納分はMXNでヘクトファイナンシャルに受け取られた後、両替を経て、契約時に選択したUSD・KRW・JPYのいずれかの通貨で韓国の加盟店に支払われます。ペソのまま精算される構造ではなく、精算サイクルは契約条件によります。返金は店舗での現金返還ではなく別途の返金手続きで処理されるため、カスタマーサポートの案内に反映してください。

• メキシコ中央銀行 (Banco de México)メキシコの決済システムおよび関連規制に関する公式情報です。本ページの内容と実際の規制が異なる場合は、公式出典を優先します。
• メキシコ金融消費者保護庁 (CONDUSEF)金融消費者保護・紛争処理に関する公式情報です。