Kioskoはハリスコ州グアダラハラ圏を中心に、メキシコ西部で成長してきたコンビニチェーンです。西部地域の消費者の生活の動線にある店舗で、オンライン注文代金を現金で支払うチャネルとしての導入ポイントをまとめました。
メキシコ第2の都市圏とされるグアダラハラ一帯は、IT・スタートアップ産業が集積し「メキシコのシリコンバレー」と呼ばれるほどオンライン消費が活発ですが、決済の段階では依然として現金払いの選好が明確です。Kioskoはハリスコ・コリマなど西部地域で店舗を増やしてきたコンビニチェーンで、この地域の消費者の通勤・通学の動線上にある支払い窓口である点が、全国型チェーンとは異なる強みです。
グアダラハラ圏の若いデジタル消費者をターゲットとするゲーム・コンテンツ・Eコマース加盟店であれば、Kioskoでの支払いは地域に最適化された選択肢となります。西部地域の顧客比率が確認できるサービスにおいて、全国型コンビニチャネルの補完材として併せて表示する構成が効果的です。
オンライン決済画面でKioskoを選択した顧客は、バーコード形式の参照コードを受け取り、西部地域のKiosko店舗のレジで現金を支払います。収納と同時にデータが送信され、ヘクトファイナンシャルの入金確認(通常当日~1営業日)を経て注文が確定します。有効期限を過ぎたコードは使用できず、当該注文は自動的に失効します。
ヘクトファイナンシャルとの連携により、韓国の法人がメキシコ現地契約なしにKioskoの収納オプションを決済構成に含めることができます。コンビニの収納は現地の収納代行網の提携チェーン構成によって異なるため、実際の対応可否や手数料・精算条件は契約前の協議で確定します。
※ 本セクションは一般的な対応手続きを説明するものであり、特定の加盟店における実際の連携可否を保証するものではありません。正確な対応範囲と手数料については、お問い合わせにてご確認ください。
韓国の事業者を基準とした契約可否の確認
自社ECサイト・オープンマーケット・モバイルアプリなど、オンライン販売チャネルの構成によって連携方式と優先順位が変わります
Kiosko運営会社の加盟店ポリシー上、制限業種に該当しないか事前確認が必要です
メキシコの決済・外国為替関連規定に準拠しているかの確認が必要です(下記の公式出典を参照)
Kiosko店舗で収納された現金はMXNで受領され、ヘクトファイナンシャルが換算した後、契約時に選択したUSD・KRW・JPYのいずれかの通貨で精算します。現地通貨がそのまま加盟店に支払われることはなく、精算サイクルは契約条件によります。返金は店舗での返還ではなく、別途の返金手続きで進められます。