グアテマラのオンライン顧客にGoogle Payを提供しようとする韓国の加盟店向けのご案内です。Androidの比率が絶対的である市場特性とカード普及の限界を併せて考慮した導入判断基準、精算の仕組み、確認事項をまとめました。
グアテマラのスマートフォン市場は普及価格帯のAndroid端末の比率が圧倒的で、デジタルウォレットを使うのであればGoogle Pay系である可能性が高い環境です。ただし国全体では現金・銀行窓口での支払い慣行が強く、カード保有率が低いため、Google Payが実際に機能する範囲は、カードを保有する都市部の消費者や、米国からの仕送りで購買力を確保している家庭に絞られます。クロスボーダー購入においてカード番号を直接入力せず、保存済みのトークン化カードで決済を完了できる点は転換率に有利です。
ゲーム・アプリ内決済、デジタル購読のようにAndroidアプリ内で少額決済が繰り返される業種、またはグアテマラの都市部の若年層をターゲットとするEコマースであれば、カード決済の補助的な導線としてGoogle Payを加える構成が自然です。カード非保有層まで包括するには銀行支払い型チャネルとの併用が必要になるため、下記の比較表を参考にしてください。
チェックアウトでGoogle Payボタンを押すと、Googleアカウントに保存されたカードがトークン化された形で呼び出され、消費者が端末のロック解除・生体認証で確認すると承認が完了します。カード番号を直接入力しないオンライン認証構造です。ヘクトファイナンシャルは承認された取引代金をGTQで受け取り、両替後に契約で定めたUSD・KRW・JPYのうち1つの通貨で精算します。
韓国の法人はヘクトファイナンシャルとの連携により、グアテマラ現地での契約なしにGoogle Pay対応を検討できます。対応可否と詳細条件(精算サイクル・手数料・精算通貨)は業種・取引規模によって異なるため、契約前に営業チームへの確認をお願いします。
※ 本セクションは一般的な対応手続きを説明するものであり、特定の加盟店における実際の連携可否を保証するものではありません。正確な対応範囲および手数料はご相談を通じてご確認ください。
韓国の事業者を基準とした契約可否の確認
自社モール・オープンマーケット・モバイルアプリなど、オンライン販売チャネルの構成によって連携方式と優先順位が異なります
Google Pay運営会社の加盟店ポリシー上、制限業種に該当しないか事前確認が必要です
グアテマラの決済・外国為替関連規定に従っているかの確認が必要です(下記の公式ソースを参照)
精算の流れは「現地受取→両替→選択通貨での支払い」の3段階です。消費者の決済代金はケツァルでヘクトファイナンシャルに受け取られた後、加盟店が契約時にUSD・KRW・JPYの中から指定した通貨に両替されて支払われます。Google Payの決済の返金は決済に使用された元のカードへ戻す構造であるため、返金頻度が高い業種であれば、処理期限と為替レートの適用基準を契約段階で併せて確認してください。