Sofort(ゾフォート)はドイツ語圏で広く使われていたオンライン銀行振込決済で、2014年にKlarnaに買収された後、現在は「Pay Now by Klarna」へのブランド統合が進んでいます。スイスでSofortの導入を検討する場合、事実上Klarna製品群の中での選択となります。
まず確認すべき事実があります。Sofortは独立した手段ではなく、Klarnaが所有する銀行振込決済であり、ブランドはPay Now by Klarnaへ統合される流れにあります。ドイツ・オーストリア・スイスなどドイツ語圏で口座振込ベースのオンライン決済として長く使われ、スイスのドイツ語圏の消費者にもなじみのある名称ですが、スイスでは国民的アプリのTWINTが口座ベース決済需要のかなりの部分を吸収しています。新規導入であれば、Sofort単独よりもKlarna製品群全体(スイス Klarna決済連携参照)で検討するほうが合理的です。
ヨーロッパの他市場で既にSofortを運用しており、スイスにも同じ構成を拡張したい事業者、あるいはドイツ・オーストリア・スイスの3つのドイツ語圏市場を一つの決済構成にまとめたい事業者であれば、現在のブランド転換状況と対応範囲を相談段階でまず確認することが優先されます。
消費者がSofort(Pay Now)を選択すると、自身のオンラインバンキング認証で振込を承認する口座振込方式で決済が行われます。カード網を経由しないためカード手数料構造とは異なり、承認されたCHFの代金はヘクトファイナンシャルが受け取った後に両替し、韓国の加盟店に契約時に選択したUSD・KRW・JPYのいずれかの通貨で精算します。
ブランド統合が進行中であるため、Sofort単独の連携よりも、Klarna製品群の範囲でどのような形で対応されるかを確認することが先になります。ヘクトファイナンシャルへの相談を通じて、現在連携可能な構成と精算・手数料条件をご確認ください。
※ 本セクションは一般的な対応手続きを説明するものであり、特定の加盟店における実際の連携可否を保証するものではありません。正確な対応範囲および手数料については、相談を通じてご確認ください。
韓国の事業者を基準とした契約可否の確認
自社ECサイト・オープンマーケット・モバイルアプリなど、オンライン販売チャネルの構成によって連携方式と優先順位が異なります
Sofort運営会社の加盟店ポリシー上、制限業種に該当しないか事前確認が必要です
スイスはFINMAが監督する非EU規制圏です。加えて、SofortはPay Now by Klarnaへ転換中であるため、決済画面に表示されるブランドと連携方式については契約時点を基準に確認する必要があります(下記の公式出典を参照)
精算の仕組みは他の手段と同じです。消費者のCHF振込代金をヘクトファイナンシャルが受け取った後に両替し、USD・KRW・JPYのうち契約時に定めた通貨で韓国の加盟店に支払います。銀行振込ベースであるため、カードの支払拒否(チャージバック)とは紛争の仕組みが異なり、返金は別途の逆振込手続きで処理されます。精算サイクルは契約条件によります。
