AlipayはAnt Groupが運営する中国を代表するモバイルウォレットで、スイス市場では現地の消費者向けの手段ではなく、中国人観光客・中華圏在住者のためのクロスボーダー決済手段です。時計・高級ブランド品のように中華圏の需要が明確な商品カテゴリーを扱う事業者の観点でまとめました。
スイスにおけるAlipayの顧客はスイス人ではなく中華圏の消費者です。時計・ジュエリー・高級ブランド品に代表されるスイスの商品カテゴリーは、中国人観光客の消費が大きな比重を占めてきた分野であり、彼らが自国で使い慣れたウォレットのまま決済できるようにすることがAlipay受け入れの目的です。Alipay+の提携網を通じて、アジア各国のパートナーウォレット利用者までカバー範囲が広がる可能性があるのも特徴です。スイス現地の顧客が対象であればTWINTとカードが優先されます。
スイス関連商品(時計・化粧品・アウトドアブランドなど)を中華圏の顧客にオンラインで販売する事業者、または中華圏からの訪問者向けの予約・チケット販売を運営する事業者に適しています。カードの発行有無にかかわらず、人民元利用者へのアクセシビリティが確保される点が実益です。
消費者がAlipayを選択すると、自身のAlipayアプリ(またはAlipay+提携ウォレット)でQRスキャンやアプリ切り替えにより決済を承認します。加盟店基準の取引通貨がCHFであっても、消費者のアカウントでは人民元など自国通貨基準で処理され、加盟店側の代金はヘクトファイナンシャルが受け取り、外国為替取引を行った後にUSD・KRW・JPYのうち選択した通貨で精算します。
中華圏の顧客を対象としたAlipay受け入れは、ヘクトファイナンシャルを通じてスイス現地での契約なしに検討できます。観光・リテールなど業種別の条件や精算・手数料の詳細は取引構造によって異なるため、事前の確認が必要です。
※ 本セクションは一般的な対応手続きを説明するものであり、特定の加盟店における実際の連携可否を保証するものではありません。正確な対応範囲と手数料は、ご相談の上でご確認ください。
韓国の事業者を基準とした契約可否の確認
自社サイト・オープンマーケット・モバイルアプリなど、オンライン販売チャネルの構成によって連携方式と優先順位が変わります
Alipay運営会社の加盟店ポリシー上、制限業種に該当しないか事前確認が必要です
Alipayはスイス現地の規制(FINMA管轄)よりも中国側のウォレットポリシーの影響が大きいクロスボーダー手段です。ターゲットが中華圏の顧客かどうかをまず明確にした上で導入を判断する必要があります(下記の公式参考資料をご参照ください)
顧客の決済原資が人民元の残高・口座であっても、加盟店との取引はCHF基準で処理され、この代金をヘクトファイナンシャルが受け取って外国為替取引を行った後、USD・KRW・JPYのうち選択した通貨で韓国国内に精算します。返金は消費者のAlipayアカウントへ逆処理され、所要期間はウォレットのポリシーによります。