チェコは年間60億ユーロ台の成熟したEコマース市場ですが、長年「商品を確認してから支払う」代金引換(COD)の慣行が残っており、現在はその比重が着実に減少しています。スウェーデンで銀行ライセンスを持つKlarnaは、後払いインボイスと分割オプションで決済タイミングを後ろにずらすことで、この「受け取ってから払う」という心理をオンラインで満たす手段であるため、CODに代わる決済体験を求める加盟店に合っています。

返品が多いファッション・シューズ・雑貨、客単価が高く決済の負担が購入を妨げる家電・家具カテゴリーで特に効果的です。消費者が商品受け取り後に決済したり分割で支払えたりすると、カート放棄率が下がり平均注文金額が上がる傾向があり、消費者の信用リスクはKlarnaが審査段階で管理します。

消費者が決済画面でKlarnaを選択すると、簡単な信用確認を経て後払いインボイスまたは分割払いが承認され、即時振込型(Pay Now)を選ぶと銀行振込で即座に決済されます。オンライン決済プロセスにはPSD2の強力な顧客認証(SCA)手続きが適用されます。加盟店取り分の代金はヘクトファイナンシャルが受け取り両替後、USD・KRW・JPYのうち契約通貨で精算します。

後払い・分割手段は消費者の信用審査が介在するため、一般的なカードより契約要件が細かくなります。ヘクトファイナンシャルを通じて韓国法人を基準に、チェコ向けKlarna受け入れの可否や業種制限、精算条件を併せて確認できます。

• 事業者登録国

  韓国の事業者を基準とした契約可否の確認

• 販売チャネル

  自社モール・オープンマーケット・モバイルアプリなど、オンライン販売チャネルの構成によって連携方式と優先順位が異なります

• 取扱商品群

  Klarna運営会社の加盟店ポリシー上の制限業種に該当するか事前確認が必要です

• EU規制遵守

  PSD2、SEPAなどEUの決済規制に従っているか確認が必要です(下部の公式出典を参照)

後払い構造であっても、韓国の加盟店への精算は消費者の支払い完了を待つ方式ではなく契約条件に従って進められ、通貨はCZKではなくヘクトファイナンシャルが受け取り・両替を経て支払うUSD・KRW・JPYのうちの選択通貨です。後払いの特性上、返品・部分返金時に消費者への請求額の調整が併せて発生するため、EU基準の14日間のクーリングオフに伴う返品フローとインボイス調整プロセスを契約前に確認しておくことをお勧めします。

• チェコ国立銀行 (Česká národní banka, ČNB)チェコの決済システム・決済サービス監督に関する公式情報。本ページの内容と実際の規定が異なる場合は、公式出典を優先します。