キプロス在住顧客向けのサブスクリプション・定期決済を設計する韓国の加盟店のためのSEPA Direct Debitガイドです。マンデート(引き落とし同意)手続きと8週間の無条件返金権リスク、精算の仕組みを中心にまとめました。
SEPA Direct Debit(SDD)はEuropean Payments Councilが管轄するユーロ地域の口座自動引き落としスキームで、顧客がマンデート(引き落とし同意)を提出すると加盟店が定期的に代金を引き寄せるpull方式です。キプロスは2008年のユーロ導入とともにSEPAに属しており、CYで始まるIBAN口座であれば、通信費・保険料の自動振替と同じ方式でサブスクリプション型サービスの決済に活用できます。
語学・オンライン教育、SaaS、メンバーシップのようにキプロス在住顧客に毎月請求が発生するビジネスモデルに適しています。観光客のように一度限り訪れる顧客には成立しない手段であるため、居住者向けのサブスクリプション売上がある加盟店のみが検討対象となります。
顧客が決済段階でCY IBANなどの口座情報とともに引き落とし同意(マンデート)を提出すると、以降は請求周期ごとに加盟店側の要求によって顧客口座からユーロ(EUR)が引き落とされ(pull)ます。引き落とされた代金は、ヘクトファイナンシャルが受け取った後に両替し、USD・KRW・JPYのうち契約通貨で韓国の加盟店に精算します。残高不足・異議申し立てによる引き落とし失敗(リターン)の処理フローも併せて設計する必要があります。
SDDによる定期引き落としの受け付けは、ヘクトファイナンシャルとの連携により韓国法人基準で検討可能ですが、マンデートの保管・解除管理と返金対応体制が前提となります。精算周期・手数料・通貨オプションなどの条件は、サブスクリプションモデルと取引規模に応じて協議されます。
※ 本セクションは一般的な対応手続きを説明するものであり、特定の加盟店の実際の連携可否を保証するものではありません。正確な対応範囲および手数料はご相談を通じてご確認ください。
韓国の事業者基準での契約可否を確認
自社モール・オープンマーケット・モバイルアプリなど、オンライン販売チャネルの構成によって連携方式と優先順位が異なります
SEPA Direct Debit運営元の加盟店ポリシー上、制限業種に該当しないか事前確認が必要です
PSD2、SEPAなどEUの決済規定に従っているか確認が必要です(下記の公式出典を参照)
SDDの代金は、引き落とされたユーロ(EUR)をヘクトファイナンシャルが受け取り・両替した後、USD・KRW・JPYのうち契約通貨で韓国国内に精算します。必ず認識しておくべきリスクは、SEPAスキーム規定上、消費者は引き落とし日から8週間以内であれば理由を問わず返金(refund)を要求でき、無権限の引き落としについては最長13か月まで異議申し立てが可能であるという点です。したがって、精算を受けた売上も8週間の間は返還される可能性がある未確定売上とみなして流動性を管理する必要があり、これはEUの14日間クーリングオフ権とは別に適用される銀行スキーム上の権利です。
