PayPalはアカウントベースのログイン決済で、世界中で通用するグローバル決済プラットフォームです。海外決済の経験があるベトナム顧客層を狙う際の連携構造と受取・精算方式、契約前の確認事項をご案内します。
ベトナムのEコマースが年20%以上のペースで拡大するにつれ、海外通販や デジタルサービスの決済経験を持つ消費者層も併せて広がっています。PayPalは世界200カ国前後の市場で使用されるアカウントベースの決済プラットフォームで、ベトナムでは国際カードを連携して海外加盟店での決済に使用する利用者が主要な利用層です。現地の日常決済よりも、国境を越えた取引で強みを発揮する手段です。
グローバルサイト形式でベトナムを含む複数の国に販売する韓国の事業者、デジタルコンテンツ・ソフトウェアのように国境を問わず販売される商品群に適しています。購入者保護ポリシーへの信頼が購買決定にプラスに働く一方、紛争の申し立ても比較的容易であるため、カスタマーサポート体制も併せて準備してください。
消費者がPayPalアカウントにログインして決済を承認すると、アカウント残高または連携されたカード・口座から代金が支払われます。ベトナム顧客の取引代金は、ヘクトファイナンシャルが現地通貨基準で受け取った後に両替し、韓国の加盟店にはUSD・KRW・JPYのうち契約通貨で精算します。リダイレクト・インライン決済などの実装方式は、連携前に技術資料でご確認ください。
韓国の加盟店は、ヘクトファイナンシャルとの契約によりPayPalへの対応可否を検討できるため、ベトナム現地での手続きを直接行う必要はありません。対応の有無と手数料・精算サイクル・通貨オプションは、業種・取引規模の審査によって確定します。
※ 本セクションは一般的な対応手順を説明するものであり、特定の加盟店における実際の連携可否を保証するものではありません。正確な対応範囲および手数料は、ご相談の上でご確認ください。
韓国の事業者基準で契約可能かどうかを確認
オンライン専用か、ベトナムの実店舗を含むかによって連携方式が変わります
PayPal運営会社の加盟店ポリシー上、制限業種に該当しないか事前確認が必要です
ベトナムの決済・外国為替関連規定に従っているか確認が必要です(下記の公式参考資料を参照)
精算の出発点はベトナムの消費者が決済したVND代金であり、ヘクトファイナンシャルがこれを受取・両替して、韓国の加盟店の契約通貨(USD・KRW・JPYのいずれか)で支払います。サイクルと手数料率は契約条件によって確定します。PayPalの特性上、購入者の紛争による返金が発生する可能性があるため、返金・紛争処理の期限と責任範囲を契約段階で明確にしておいてください。